cuenta bloqueada

Hola a tod@s:

quería preguntaros algo acerca de mi cuenta bloqueada en hotmail y agradecería mucho muchísimo que alguien fuera tan amable de responderme. Intento acceder a la cuenta pero me pone que está bloqueada; el problema es que me sale una pantalla en la que dice que se me va a enviar un código a una dirección de correo electrónico que yo no conozco y para la cual no tengo ninguna contraseña. Es más: hay signos en el correo que no se pueden usar...Y luego directamente debería introducir el código, pero no tengo más opción. ¿Qué puedo hacer?

Gracias por vuestra ayuda,

Macarena

Muy buenas,

¿Has probado a ponerte en contacto directamente con el servicio de hotmal a ver qué te comentan ellos?
¿Alguien tenía o ha podido averiguar tu contraseña?