La actualización KB3189866 para Windows 10 falla al instalarse

Miguel Regueira 14 septiembre 2016, 11:47

Los errores en las actualizaciones de Windows 10 no son nada infrecuente. Aunque lo más probable es que afecten a un porcentaje muy reducido de usuarios (no hay estadísticas oficiales), aquellos que sufren los problemas suelen encontrarse en una situación delicada. Ahora sabemos que la reciente actualización KB3189866 para Windows 10 falla cuando la instalamos, y no llega a completarse.

Tras la llegada de Windows 10 Anniversary Update y sus numerosas novedades parecía que los problemas iban a volverse menos habituales. Sin embargo, algunos usuarios ven como, al instalar la actualización actualización KB3189866 para Windows 10, se queda atascada en el 45% o el 95%. Reiniciar el equipo no hará que continúe, pero sí que existe otra solución.

Windows

Siempre es complicado saber cómo de extendido está el problema, pero creemos que en el caso de KB3189866 afecta a más usuarios que en otras ocasiones. De hecho, en El Grupo Informático tenemos un equipo con Windows 10 en el que se reproduce el error, algo que no nos había pasado en ninguna otra ocasión. Por eso mismo podemos confirmar que la solución que proponemos funciona, al menos en algunos casos, ya que cada PC es diferente.

Imagen - La actualización KB3189866 para Windows 10 falla al instalarse

Solución a los problemas de instalación de KB3189866

Por una vez, un error con las actualizaciones de Windows 10 parece muy fácil de solucionar. Solo tenemos que descargar el software de KB3189866 de forma independiente y realizar una instalación como cualquier programa, para acabar realizando un reinicio. Con eso debería ser suficiente para conseguir evitar el fallo.

Solo tienes que ir a Configuración en Windows 10, allí a "Sistema" y en "Acerca de" fijarte si tienes una versión de 64 bits (x64) o de 32 bits (x86). A continuación descarga la actualización que necesites usando estos enlaces: