Cambio de móvil por robo

Cambio de móvil por robo

Notapor Esgrimidor » 03 Mar 2019, 17:43

El móvil es un samsung.
Quería saber cómo tengo que operar con las cuentas electrónicas asociadas al perfil del móvil : samsung account, google account.

Utilizo la misma u otra distinta ?
Cómo hago la restauración de datos de la nube ?

Gracias
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Re: Cambio de móvil por robo

Notapor Chiky87 » 04 Mar 2019, 19:28

hola, utiliza la misma, lo que tienes que hacer es entrar en google desde cualquier ordenador y bloquear el inicio de sesion en el dispositivo que te han robado para eliminar todos los datos del telefono, si tienes activado el modo robo en el movil puedes intentar localizarlo accediendo desde el ordenador con tu cuenta de google, saludos
lα ғísιcα es el sιsтeмα oρerαтιvo del υɴιverso
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Re: Cambio de móvil por robo

Notapor Esgrimidor » 04 Mar 2019, 19:51

El último acceso que puedo lograr por geoposición es el mismo día en que desaparece el móvil.
No está accesible via web, con lo que no creo que pueda borrar nada del mismo.
Además no quiero perder mi copia de seguridad y poder restaurarla en el nuevo móvil.

Conoces alguna plataforma libre para anular el IMEI ?
Es un móvil libre comprado en una tienda cualquiera, dispongo de la denuncia policial. Gracias.
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Re: Cambio de móvil por robo

Notapor Esgrimidor » 04 Mar 2019, 20:20

Chiky87 escribió:hola, utiliza la misma, lo que tienes que hacer es entrar en google desde cualquier ordenador y bloquear el inicio de sesion en el dispositivo que te han robado para eliminar todos los datos del telefono, si tienes activado el modo robo en el movil puedes intentar localizarlo accediendo desde el ordenador con tu cuenta de google, saludos


Qué te refieres con activar el modo robo en el móvil ?

Gracias
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