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Problemas con adaptador usb/serial para ticketera epson.

Problemas con adaptador usb/serial para ticketera epson.

Notapor Alexis79 » 17 Septiembre 2019, 00:46

Buenas. Pregunto en este foro porque no encontré una solución en internet, tengo una ticketera epson tmu220 con puerto paralelo, como la pc es una notebook uso un adaptador usb/serial del modelo rs232, tengo problemas , la impresora no detecta el cable, ya instale el driver del cable que lo detecta , y le asigna un puerto com, luego creo una impresora generica, con el puerto com que se le asigno al cable, pero aun asi no detecta la impresora ticketera. Uso windows xp 32 bits. Alguien sabe por favor como configurarlo?.

https://http2.mlstatic.com/cable-adaptador-usb-a-serial-rs232-9-pin-adaptador-paralelo-D_NQ_NP_989722-MLC31210817830_062019-F.jpg

https://http2.mlstatic.com/usb-20-a-serial-db-9-rs232-cable-25-adaptador-paralelo-D_NQ_NP_730527-MLC26523007616_122017-F.jpg
Alexis79
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Re: Problemas con adaptador usb/serial para ticketera epson.

Notapor diazma » 17 Septiembre 2019, 19:58

Hola,

Es la primera vez que la conectas o la tenias antes conectada?

Un saludo.
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Re: Problemas con adaptador usb/serial para ticketera epson.

Notapor seagate_surfer » 19 Septiembre 2019, 19:25

Cada vez que se conecta un dispositivo USB a un puerto USB, Windows "redescubre" el dispositivo. Esto puede llevar a tener muchas asignaciones de puertos COM diferentes y causar problemas de compatibilidad de hardware. Restablecer la base de datos COM puede resolver estos problemas. Después de repetidas instalaciones de varios convertidores USB-serial, los puertos com asignados continúan aumentando con el sistema operativo reservando un número COM para cada dispositivo USB que alguna vez se instaló. Aunque es posible reasignar un número com en el Administrador de dispositivos, siempre quedan algunos vestigios de las antiguas asignaciones y pueden considerarse como parte de la interacción de COM con la aplicación y el sistema operativo. A continuación se muestra un procedimiento que puede ayudarte.
PRECAUCIÓN: Este procedimiento requiere editar el registro.

1. Desinstale cualquier controlador de convertidor de Serial-USB u otras tarjetas COM de PC o tarjetas PCI en el Administrador de dispositivos. Haga esto haciendo clic derecho en el dispositivo en el segmento o seccion de Puertos del Administrador de dispositivos. Si tiene algún tipo de adaptadores serial multipuerto, desinstálelos también. Después de desinstalarlos, desconecte los convertidores USB-Serial.
Imagen - Problemas con adaptador usb/serial para ticketera epson.
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2. Haga clic en Inicio > Ejecutar, escriba RegEdit y luego haga clic en Aceptar.
3. Vaya a la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\COM Name Arbiter.
4. Elija COM Name Arbiter.
5. Seleccionar archivo (O file en ingles) > Exportar. (salvamos una copia primero por aquellas) Elija un nombre y una ubicación adecuados para guardar este archivo. En caso de problemas, puede restaurar exactamente dónde estaba con esto ejecutando RegEdit de nuevo y haciendo clic en Archivo (o file) > Importar para importar este archivo.
6. Haga clic derecho en la entrada ComDB en el lado derecho de la ventana y luego haga clic en Modificar.
Imagen - Problemas con adaptador usb/serial para ticketera epson.
7. En la ventana Editar datos binarios ( Edit Binary Data), resalte todos los valores y elimínelos (configúrelos en 0) presionando la tecla Eliminar en el teclado. No elimine la llave ComDB, simplemente borre los datos del valor (configúrelo en cero) y luego haga clic en Aceptar.
8. Haga clic en Archivo > Salir para salir del Editor del registro y reinicie la computadora.

Todos sus puertos COM nativos se descubrirán automáticamente. Será necesario reinstalar cualquier convertidor USB-Serial, pero ya deberian comenzar con el primer número COM disponible después de sus puertos COM nativos, yo espero que cambie al número más bajo posible (entre 1-4) porque muchas aplicaciones heredadas esperan que el puerto esté entre 1-4, así que asegúrese de volver a conectar la impresora de primero antes que cualquier otra cosa.
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Re: Problemas con adaptador usb/serial para ticketera epson.

Notapor seagate_surfer » 19 Septiembre 2019, 19:33

También veo que entre las descargas disponibles para esa impresora, hay una opcion llamada EpsonNet Config Utility v4.9.5, descárgela y úsela para realizar la configuración:
https://epson.co.cr/Soporte/Punto-de-ve ... 03#drivers
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