Klarna es una fintech sueca especializada en servicios de pago digital que permite fraccionar compras en tres plazos sin intereses. La empresa, que opera en más de 45 países y colabora con miles de comercios online, ofrece esta modalidad directamente desde su app móvil, disponible también en España.
El modelo, conocido como “compra ahora, paga después” (Buy Now, Pay Later o BNPL), permite a los usuarios dividir el coste de sus compras sin aplicar recargos, siempre que se cumplan los plazos establecidos.
¿Cómo funciona?
El proceso es simple: al finalizar una compra en un comercio asociado, el usuario selecciona la opción “Paga en 3 plazos”. La primera cuota se abona en el momento, mientras que las siguientes se cargan automáticamente a los 30 y 60 días. Klarna no cobra intereses ni tarifas adicionales, siempre que se respeten los plazos.
Para acceder, basta con ser mayor de edad, residir en España y contar con una tarjeta bancaria válida. Klarna realiza una verificación rápida, sin afectar el historial crediticio del usuario.
Funciones adicionales
Además del fraccionamiento de pagos, Klarna ofrece otras funcionalidades a través de su app, como seguimiento de envíos, acceso a ofertas y cupones, reembolsos en determinadas compras, y tarjetas virtuales de un solo uso que permiten pagar en cualquier tienda online, incluso si no aceptan Klarna directamente.
¿Ventaja o riesgo?
Aunque el pago a plazos sin intereses puede resultar útil para organizar gastos puntuales, varias asociaciones de consumidores han advertido sobre los riesgos asociados a estos servicios. Entre ellos, el fomento de compras impulsivas y el posible sobreendeudamiento, especialmente entre usuarios jóvenes.
Estudios recientes han señalado que los usuarios de servicios BNPL tienden a gastar más y tienen mayor dificultad para controlar su presupuesto mensual. En este contexto, Klarna ha implementado ciertas restricciones, como límites en el número de compras simultáneas y alertas en la app sobre el saldo disponible.
En algunos países, la empresa ya está sujeta a regulaciones similares a las de los prestamistas tradicionales, tras el aumento del escrutinio por parte de autoridades financieras como las del Reino Unido o Estados Unidos.
Klarna frente a sus competidores
Klarna forma parte de un mercado en expansión que incluye a otras plataformas como Afterpay, Scalapay o Zip. Todas operan bajo una lógica similar: facilitar el pago fraccionado sin intereses en el punto de venta online.
La diferencia radica en aspectos como las condiciones, el diseño de la app o el alcance geográfico, pero todas son similares a Klarna.
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