¿No puedes instalar Google Chrome en Windows? Esta es la razón

¿No puedes instalar Google Chrome en Windows? Esta es la razón

Si no puedes instalar el navegador Google Chrome en Windows tranquilo, no eres el único, algunos usuarios están experimentando el mismo error y lo cierto es que no existe una causa clara del porqué puede estar sucediendo algo así, así que conviene aclarar que es lo que pasa.

Pero no hablamos de la actualización de Chrome, sino de una instalación “nueva” de Chrome en un PC, es ahí cuando podría fallarte. En Reddit algunas personas están experimentando un error que les avisa de que esa aplicación no puede ejecutarse en su PC, deben buscar otra versión.

En definitiva, pueden descargar Chrome con normalidad, pero falla la instalación por algún motivo. Y eso nos lleva a pensar a que sería un problema de compatibilidad, pues cuando aparece algo así normalmente es por eso.

Versión ARM de Chrome

Todo apunta a un error por parte de Google, aunque este extremo no ha sido confirmado por la compañía. Parece ser que el instalador disponible para descargar Chrome para equipos con Windows 10/11 de 64 bits no es el correcto, es decir, se trataría de otra versión, según Reddit.

¿Cuál específicamente? Sería Chrome para dispositivos con arquitectura ARM, y que únicamente funciona en PCs que ofrecen procesadores Qualcomm, como podrían ser los nuevos Copilot+ PC. Esta versión ofrece un mejor rendimiento, entre otras ventajas diferentes.

Así que Google se habría equivocado y puso el instalador de la versión ARM de Chrome en vez del instalador del navegador para PCs Intel/AMD, que es el que debería estar disponible. Es decir, tendría que haber estado, en este caso, el instalador de Chrome para Windows de 64 bits.

Por eso, cuando los usuarios han intentado descargar Chrome desde el enlace habitual de descarga, sin sospecharlo se han descargado una versión no compatible con sus PCs. Fue un fallo puntual que finalmente ha sido arreglado, así que ya puedes descargar Chrome con normalidad.

Este es el motivo por el cual la mayoría de los usuarios no han podido instalar Chrome en sus equipos, porque en realidad se estaba descargando el instalador de Google para dispositivos ARM, no el de la versión del navegador para Windows 10/11 de 64 bits.

Cómo actualizar Chrome

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Sobre el autor
Jonay Estévez
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Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red, y Comunicación online y social media. Corazón dividido entre iOS y Android, meteoaficionado y fotoaficionado. Me encantan los gadgets y me apasionan las redes sociales. Soy el especialista en productos de Apple. Fui administrador de sistemas antes de dedicarme al periodismo.