En ocasiones tenemos que buscar a una persona en Internet, y utilizar un buscador estándar no basta. La alternativa es PIPL, que se centra en la información sobre la identidad, empleo, redes sociales, reputación online y demás aspectos relevantes en Internet de una persona.
Desde luego, PIPL es una herramienta delicada, pues recopila 3.000 millones de perfiles de todo Internet, así que afecta a la privacidad de muchas personas. El buscador tiene objetivos que parecen legítimos: luchar contra el fraude o el crimen, detectar perfiles falsos e incluso si una fuente de información es fiable.
Hace tiempo explicamos cómo buscar una persona por su foto en Internet, pero en el caso de PIPL va mucho más allá del interés personal: el buscador trabaja con bancos, aseguradoras, agencias gubernamentales, medios de comunicación y hasta fuerzas policiales.
Así funciona la búsqueda de PIPL
PIPL no es demasiado transparente respecto al origen y forma de clasificar la información, algo que tampoco sorprende, pues el propio buscador de Google mantiene en secreto el algoritmo que ordena los resultados.
En cualquier caso, PIPL asegura que utiliza información pública de Internet, y lista de dónde saca cada dato concreto. Se basa en las redes sociales, perfiles de diversos sitios web y otras referencias, como comentarios o noticias de medios sobre las personas que buscamos.
También en otros tipos de bases de datos, como directorios telefónicos, registros de la administración y demás plataformas que publican la información en abierto.
PIPL crea una ficha con perfiles de redes, emails y números de teléfono, junto a datos personales como nombre con apellidos, lugar de residencia y puesto de trabajo, así que es muy invasivo.
La idea es generar un perfil completo de cada usuario, incluyendo todas sus cuentas. Desde luego, una práctica delicada, que expone a los usuarios a posibles abusos si no se gestiona con la máxima seriedad.
Aseguradoras, periódicos o policía revisan nuestra identidad en PIPL
En esencia, PIPL se divide en tres tipos de enfoque según las necesidades:
- Fraude y verificación: prevención del fraude online, verificación de edad, comprobación de nuevas altas, detección de perfiles falsos o identificación de cuentas hackeadas.
- Investigación y estudios: orientado a fuerzas policiales, medios de comunicación, administraciones públicas y también a casos de fraudes o cobro de deudas.
- Apoyo a otros servicios: los datos se pueden añadir a otro servicio de verificación de identidad o prevención del fraude, para reforzar sus fuentes de información.
Además de dar información muy completa de cada persona, PIPL también ayuda a detectar cuentas falsas o duplicadas, que podrían generar problemas. Opiniones maliciosas, intentos de estafa o abuso de períodos de prueba, entre otras prácticas.
En el pasado, PIPL afirmaba abiertamente estar dispuesta a borrar sus resultados si una persona lo pide. Esta mención ha desaparecido de su marketing principal, así que tememos que su compromiso con la privacidad se ha reducido.
El buscador de PIPL no es público, así que no sabemos qué datos recoge de nosotros, ni si está creando una imagen deformada de la realidad, o incluso confundiéndonos con otras personas.
Las empresas deberían ser cautas al tomar decisiones como contratar a un trabajador, conceder un crédito o un seguro en base a PIPL. El afectado no conoce exactamente qué reputación le otorga y no puede reclamar al respecto, lo que genera cierta indefensión frente a los algoritmos.
El riesgo de PIPL para la privacidad
Si ya en Internet hay mucha información personal delicada, en PIPL se recopilan datos y se cruzan para asociarla a una única identidad, permitiendo descubrir muchos detalles de un vistazo.
Aquí cada uno debe valorar las ventajas y amenazas. PIPL afirma que hace que Internet sea un lugar más seguro, fiable y favorable para hacer negocios.
Los defensores de la privacidad podrían argumentar que un control de este tipo abre la puerta a la manipulación, vigilancia y represión de la ciudadanía, pues no hay forma de comprobar qué hacen los clientes de PIPL con los datos.
PIPL asegura que cumple con leyes como GDPR europea, pero no sería de extrañar que con el paso del tiempo las regulaciones de privacidad se vuelvan más estrictas y limiten este tipo de prácticas.
PIPL destaca que su servicio es empleado por muchas grandes empresas, desde medios de comunicación como Financial Times o The Wall Street Journal, a gigantes tecnológicos cono Microsoft.
También aseguradoras como Allianz, la consultara PWC y diferentes servicios que necesitan protegerse de posibles usuarios falsos: Tripadvisor y OpenTable.
No todos sus clientes son conocidos, pues no confirma qué fuerzas policiales o militares lo emplean. Sí que llama la atención de presuma de su colaboración con Hewlett-Packard Enterprise, una empresa con un historial bastante controvertido.
¿Tiene PIPL versión gratis?
A veces necesitamos localizar personas en Internet, y los resultados de los buscadores estándar no nos sirven. Por desgracia, el uso de PIPL está bastante restringido, y es poco factible su uso por parte de particulares, pues se enfoca a las empresas.
Lamentablemente, no hay un plan gratuito ni una versión de pruebas de PIPL, y los precios resultan elevados. Podemos solicitar a su departamento comercial probar el servicio (por defecto no lo ofrecen), aunque es muy poco probable que lo logremos si no formamos parte de una organización.
Los precios de PIPL no son públicos, pero creemos que resultan muy elevados. Cuando aún los comunicaban, partían de cientos de dólares al mes. Hemos de programar una reunión virtual con un comercial para que nos ofrezca un presupuesto.
Por otro lado, las empresas medianas y grandes podrían querer la API de PIPL en lugar del servicio estándar. La API permite integrar los resultados de PIPL en el software propio de la empresa. Por ejemplo, que al introducir el nombre de un potencial cliente nos enseñe sus posibles perfiles en Facebook, Instagram o Twitter.
Es llamativo que PIPL no permite registrarse con un email de Gmail, Outlook o Hotmail. Dado que espera que le demos un uso profesional, hemos de usar un email con el dominio de la compañía.
Alternativas a PIPL
Dado que PIPL no está al alcance de todos, si necesitamos buscar personas en Internet existen otras opciones más accesibles, aunque quizá no tan efectivas.
Si contamos con una foto de la persona, siempre hay que empezar con el buscador de imágenes de Google o Bing, porque puede que la encuentre en redes sociales, lo que ayudaría mucho a descubrir la identidad.
Algunas alternativas que recomendamos especialmente son la búsqueda inversa de imagen de Yandex, junto al práctico buscador de personas de TinEye. Otra opción muy potente es el buscador facial de PimEyes, pero el plan gratuito es limitado, y las tarifas son caras.
Si solo tenemos el nombre de la persona, el enfoque es más tradicional. Dependen de nuestro objetivo y recursos disponibles, pero algunas de las herramientas más útiles son las siguientes:
- Utilizar buscadores estándar: Google, Bing, Ecosia, DuckDuckGo, etc.
- Búsqueda en redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.
- Ficheros de morosos ASNEF y RAI (para empresas).
- Otros buscadores de personas: BeenVerified, Spokeo, Whitepages, etc.
En conclusión, PIPL es un buscador de personas en Internet muy completo, pero no accesible para el usuario medio. Genera bastantes dudas respecto al tratamiento automatizado de grandes cantidades de datos personales, por mucho que hayan sido obtenidos de sitios web públicos.
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