Los hoteles Marriott filtraron datos personales de 500 millones de clientes por un hackeo

La cadena de hoteles Marriott ha sido víctima de un hackeo en el que se filtraron datos personales de unos 500 millones de clientes hospedados en sus instalaciones. Esto hace que el hackeo a los hoteles Marriott sea el segundo más grave de la historia.

Solo el hackeo a Yahoo ha sido más grande, con 3.000 millones de afectados, aunque en el caso de Marriott los datos personales obtenidos son muy delicados. Marriott es un gran grupo hotelero, con cadenas conocidas como The Ritz-Carlton o AC Hotels, pero no todas ellas se han visto afectadas.

El hackeo se realizó en la base de datos de la división Starwood (comprada por Marriott en 2016), accediendo a detalles de los clientes desde 2014. Dentro de esta división hay cadenas como Sheraton, Westin, aLoft o W Hotels, por lo que en total 500 millones de huéspedes ven peligrar su información personal.

¿Qué información han robado a Marriott?

De acuerdo a la propia compañía, y por lo que ha descubierto hasta ahora, los atacantes han robado algunos de los siguientes datos de 500 millones de clientes de sus hoteles:

1. Nombre y apellidos.
2. Dirección física.
3. Teléfono y correo electrónico.
4. DNI o pasaporte.
5. Fecha de nacimiento y sexo.
6. Momento del checkin y checkout en los hoteles.

Además, también se robaron números de tarjetas bancarias, aunque esta información estaba cifrada, y Marriott no tiene constancia de que los atacantes hayan conseguido romper la protección, si bien tampoco lo descarta.

Por ahora no parece que los datos personales del hackeo estén usándose con fines maliciosos, ni de que se vendan en la Deep Web, pero es una posibilidad a considerar. La cadena de hoteles está avisando a los afectados por email, y les ofrecerá gratuitamente un servicio para controlar si sus datos circulan por Internet.

El hackeo seguramente acabará con demandas en los tribunales, y no podemos descartar multas relacionadas con la protección de datos. Desde luego, filtrar información de 500 millones de clientes es muy grave, y los hoteles de Marriott se encuentran en una posición delicada.

¿Qué opinas del ataque a Marriott? ¿Te has hospedado en sus hoteles? ¿Has recibido ya el email de Marriott con el aviso de la filtración de tus detalles personales?