La inteligencia artificial lleva meses en boca de todos. Y aunque a todos nos sorprenda, con más intensidad, si cabe, que en los años anteriores. Porque, mientras su uso se sigue extendiendo y sus avances para nuestro día a día sorprenden cada vez más, también se han multiplicado las voces que alertan de los riesgos de que avance demasiado deprisa.
A finales de agosto fue Bill Gates, uno de los grandes nombres de la revolución tecnológica, quien advirtió de que los gobiernos no están preparados para los cambios que puede provocar la IA y destacaba, entre otros, los extraordinarios riesgos relacionados con la seguridad.
Pero el debate ha ido a más, con directivos de algunas de las empresas más importantes en el desarrollo de la IA, como OpenAI o Anthropic, reclamando públicamente ralentizar el crecimiento de los modelos más avanzados para dar tiempo a que los sistemas de seguridad puedan ponerse al día.
Ahora bien, dentro de la industria persisten posiciones muy diferentes sobre hasta dónde debe llegar ese freno.
Pero mientras el mundo discute sobre temas que, en cierto modo, filosofan sobre el futuro de los seres humanos, cada vez resulta más difícil negar que la inteligencia artificial ya forma parte de nuestra vida. Está entrando en todo. En las empresas, en la educación, en la atención al cliente y en tareas que hasta hace muy poco parecían reservadas exclusivamente a las personas.
Por eso, más allá del debate sobre dónde estarán los límites de esta tecnología o de si estamos ante una burbuja IA, aparece otra cuestión más inmediata, aprender a utilizarla, entender sus posibilidades y saber también cuáles son sus riesgos.
Para las pequeñas y medianas empresas, que no siempre cuentan con grandes departamentos tecnológicos, esa adaptación es esencial. Y precisamente ese ha sido el terreno en el que se ha situado la jornada celebrada en Madrid y en la que la compañía que creó ChatGPT ha sido la principal protagonista.
Del debate sobre la IA a aprender a utilizarla
Te explicamos un poco más. La Comunidad de Madrid y OpenAI han puesto en marcha una iniciativa para acercar la inteligencia artificial generativa a las pymes de la región. Y lo ha hecho mediante la celebración de un taller práctico dirigido a empresarios y directivos. Y, tal y como han querido resaltar los organizadores, se trata del primer encuentro de estas características impartido por la compañía en España.
La iniciativa parte de la idea de que no es suficiente con llenarnos la boca hablando de la IA. Lo verdaderamente importante es aprender a utilizarla. Y esto resulta especialmente significativo para una pequeña empresa, ya que puede implicar ahorrar tiempo en muchas tareas, mejorar la atención al cliente, analizar mejor la información o automatizar procesos que hasta ahora podían suponer bastantes dificultades.
Porque lo interesante, y que han querido resaltar Open AI y la Comunidad de Madrid, es que la IA no tiene que plantearse únicamente como una herramienta para las grandes compañías con enormes presupuestos tecnológicos. Una pyme puede acceder hoy a capacidades que hace unos años requerían equipos especializados y una inversión considerable gracias a esta nueva tecnología.
Ahora bien, con esto no se quita ni un ápice de importancia al componente humano. Porque la tecnología no va a solucionar por sí sola los problemas de una empresa, sino que simplemente puede convertirse en una herramienta para ganar productividad y dedicar más tiempo a aquello que realmente aporta valor.
El taller celebrado en Madrid ha buscado trasladar esa realidad a situaciones concretas. En él, los empresarios y directivos han podido conocer casos prácticos y aplicaciones de la IA generativa pensadas para incorporarse a la actividad cotidiana de sus negocios. Se trataba, pues, sobre todo de enseñar qué se puede hacer con ella cuando se tiene delante un problema empresarial específico.
Como decíamos, el debate sobre IA lleva tiempo oscilando entre la forma de equilibrar las promesas que ofrece y los temores que genera. Y para una pyme, la pregunta probablemente no sea todavía qué ocurrirá cuando llegue una inteligencia artificial mucho más avanzada, sino si puede serle de ayuda hoy para trabajar mejor.
Un encuentro que conecta a Madrid con la gran industria tecnológica
La dimensión del encuentro también va más allá del propio taller. Que una compañía como OpenAI se reúna con empresarios madrileños para explicar de forma práctica las posibilidades de sus herramientas supone acercar a las pequeñas empresas de la región a uno de los principales protagonistas de la revolución de la inteligencia artificial.
No podemos olvidar que la empresa estadounidense se encuentra en el corazón de la carrera global por desarrollar modelos de IA cada vez más potentes. Y precisamente por eso resulta significativo que el acercamiento se produzca en un espacio dedicado a empresarios que tienen que decidir cómo incorporar estas herramientas a sus negocios.
El encuentro representa, además, una conexión entre el mundo de las grandes compañías tecnológicas que desarrollan los modelos y el de las pequeñas empresas que empiezan a utilizarlos. La colaboración busca poner en contacto ese conocimiento tecnológico con el tejido empresarial local, de manera que la innovación no se quede solo en los laboratorios o en las grandes corporaciones.
Y la cosa no queda aquí. Porque, además de talleres como este, la apuesta de OpenAI por Madrid se evidencia en el hecho de que la compañía haya anunciado que abrirá en la capital de España su primera oficina en nuestro país.
Mientras, Madrid aspira a consolidarse como uno de los principales polos tecnológicos europeos y este tipo de encuentros y decisiones refuerzan la idea de que para competir en la economía de la inteligencia artificial hay que conseguir que la tecnología llegue al tejido productivo que ya existe, más allá, incluso, de atraer a las grandes empresas.
Las pymes son fundamentales para el crecimiento económico de un país. Pero, al mismo tiempo, muchas de ellas no disponen de recursos propios para contar con especialistas en inteligencia artificial. Facilitarles formación y contacto directo con las herramientas puede ser una forma de reducir esa distancia.
El paso siguiente será comprobar qué ocurre después del taller. Porque el verdadero reto de la inteligencia artificial no está en organizar encuentros, presentar herramientas o explicar sus posibilidades. Está en conseguir que lo aprendido termine convertido en aplicaciones reales dentro de las empresas. Y que todo ello resulte productivo y beneficioso, por supuesto.
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