La seguridad y la privacidad de los más pequeños es algo que se toman las instituciones muy en serio y muestra de ello es que la Oficina del Comisario de Información (ICO) en Reino Unido exige 12 millones de multa a TikTok por permitir cuentas de niños.
De acuerdo con la investigación de la Institución, más de un millón de niños en Reino Unido, con menos de 13 años, han tenido desde 2020 cuentas activas en TikTok, algo que incluso está establecido en los términos de servicio de la propia plataforma.
El principal problema que se presenta, es que los datos personales propiedad de esos niños que se les permitió entrar en la plataforma, fueron utilizados sin el debido permiso y consentimiento de los padres, lo que supone un asunto legal mucho más delicado.
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TikTok al borde de la ley
La ICO señala que TikTok no hizo lo necesario para verificar la edad de quiénes estaban usando su plataforma. Las autoridades esperaban que la red social tomara medidas para eliminar aquellos perfiles de personas menores a la edad mínima, lo que dejó pensar que sabían lo que estaban haciendo.
Aunque la plataforma podría considerar que es un tratamiento injusto, ya que recientemente anunciaron que establecieron un uso máximo diario de una hora en la red social para los menores de edad.
La multa causada fue de 12.700.000 libras y fue impuesta a TikTok Information Technologies UK Limited y TikTok Inc, que corresponden a diversas infracciones sobre protección de datos, además del uso indebido de datos personales de menores.
Más allá de las condiciones de servicio de TikTok como plataforma, lo cierto es que la ley de protección de datos del Reino Unido, señala que las empresas que ofrecen servicios relacionados con la recopilación de datos, deben contar con el consentimiento de los padres de aquellos usuarios menores a 13 años.
Las autoridades realizaron una investigación y encontraron que dentro de las oficinas de TikTok sí era un tema sobre la mesa aquellas cuentas de niños menores a 13 años, pero la empresa no tuvo una respuesta efectiva, dejando la impresión de que prefirieron mirar a otra parte.
Los investigadores señalan que su preocupación se enfoca principalmente en que los datos de estos niños pudieron haber sido utilizados para rastrearlos y perfilarlos, creando espacio para producir contenido inapropiado y así captar un mayor tiempo de uso dentro de la plataforma, que finalmente es lo que quiere TikTok.
A raíz de esta investigación hacia TikTok, el ente regulador en Reino Unido emitió un Código infantil que rige el manejo de la información sobre niños en el mundo digital, estableciendo los 15 estándares necesarios para garantizar la protección de datos, con carácter de práctica legal.
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