WhatsApp ya tiene publicidad: así es cómo la app quiere ganar dinero (y no te va a gustar)

WhatsApp ya tiene publicidad: así es cómo la app quiere ganar dinero (y no te va a gustar)

El día más temido ha llegado: WhatsApp añade publicidad a su aplicación, con una renovación de la pestaña de "Novedades" que busca aumentar la rentabilidad de la plataforma de mensajería.

A partir de ahora, veremos anuncios en los Estados de WhatsApp, con el mismo formato que la publicidad en las Stories de Instagram. Es decir, que nos tememos que la publicidad será abundante.

Muchos se preguntaban cómo gana dinero WhatsApp, y la realidad es que la aplicación apenas genera ingresos. Hasta ahora, se centraba en los servicios para empresas de WhatsApp Business, pero su potencial es limitado.

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Meta compró WhatsApp en 2024, cuando la empresa matriz aún se llamaba Facebook, sin un plan claro para monetizarla. En esencia, querían evitar que acabara en manos de otra gran tecnológica, pues había rumores de que Google estaba muy interesada.

En realidad, nos parece sorprendente que hayan mantenido durante más de 10 años la aplicación sin anuncios, pues Meta no ha dudado en empeorar la experiencia en Facebook e Instagram para aumentar sus beneficios.

Por suerte, los chats seguirán sin anuncios, que solo verán quienes revisen los Estados de sus contactos en la pestaña "Novedades".

WhatsApp promete privacidad, pero albergamos dudas

WhatsApp afirma que los anuncios respetarán la privacidad, pero es muy poco creíble si pensamos que la Unión Europea la ha multado por este tema en varias ocasiones, y ya está investigando al asistente Meta AI por las mismas razones.

Según WhatsApp, los anunciantes nunca accederán a nuestro número de móvil, y el contenido de las conversaciones o llamadas no se usará para personalizar la publicidad.

En cambio, sí emplearán el país e idioma, la lista de canales seguidos, y los anuncios que abramos. Lo peor será para quienes hayan enlazado WhatsApp al perfil de Meta, pues se aprovechará toda la información de seguimiento publicitario de Facebook e Instagram.

"Novedades" busca ser la mina de oro para WhatsApp

Los tres cambios de la pestaña "Novedades" están relacionados con la monetización. Además de los mencionados anuncios en los Estados, veremos sugerencias publicitarias para seguir canales en WhatsApp.

Los canales de WhatsApp no son especialmente populares, así que el potencial de ingresos no es tan alto. Quizá esto explique por qué el buscador de canales funciona tan mal, pues la aplicación quiere que optemos por sus sugerencias.

Por otro lado, se lanzan suscripciones para apoyar a nuestros canales favoritos, a cambio de una cuota mensual. Una idea similar a los subs de Twitch o YouTube, donde los seguidores de un creador o influencer los apoyan económicamente.

En nuestra opinión, la llegada de la publicidad es una mala noticia para los usuarios de WhatsApp. Cuando Meta empieza a "exprimir" económicamente una aplicación suele empeorar de manera rápida, y nos preocupa que este solo sea el primer paso para llevar los anuncios a más apartados.

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Sobre el autor
Miguel Regueira
@miguelregueira | LinkedIn

Soy un todo "geek", experto en tecnología, redes sociales y gadgets. Llevo más de 10 años analizando smartphones, audio, televisores, informática, redes y todo "cacharro" que pasa por mis manos. A la pregunta de "¿Qué móvil me compro?", la respuesta soy yo.