Cómo solucionar "Su PC necesita ser reparado"

Por Miguel Regueira |

Es posible que hayas encendido tu ordenador y te apareciera el mensaje de "Su PC necesita ser reparado". Se trata de un error bastante común en Windows 10, que impide que accedamos al sistema operativo, por lo que deja el equipo inutilizado. Así que te vamos a enseñar cómo solucionar "Su PC necesita ser reparado" mediante un procedimiento genérico que garantiza el éxito en la mayoría de las ocasiones.

De hecho, esta es la solución oficial que recomienda Microaoft para el fallo de de "Su PC necesita ser reparado". Entrar a fondo en los distintos problemas que lo causan requieren conocimientos avanzados que no están al alcance de todos y no siempre funcionan bien, así que este tutorial detallará a fondo el procedimiento más cómodo. Junto al mensaje de "Su PC necesita ser reparado" pueden aparecer estos códigos de error:

  1.  0x0000098.
  2. 0xc000000f.
  3. 0xc0000034.
  4. 0xc0000225. 
  5. 0xc000014C.

Imagen - Cómo solucionar "Su PC necesita ser reparado"

Arreglar "Su PC necesita ser reparado", paso a paso

Vamos a ver cómo solucionar este problema. Lo que sugiere Windows 10 cuando aparece el mensaje de "Su PC necesita ser reparado" es usar el DVD o USB de instalación para corregir el error, y justo eso es lo que haremos ahora. Por desgracia, el proceso es un poco más complicado de lo que suena, pero este tutorial te guiará paso a paso. Empieza nuestro recorrido:

  1. Debemos quitar cualquier disco DVD o unidad USB de nuestro equipo, e insertar el que tenga el instalador de Windows 10. ¿Lo has perdido? Puedes usar otro ordenador para seguir nuestro tutorial y crear una unidad de instalación de Windows 10.
  2. Necesitamos que esa unidad tome el control al encender el sistema. Normalmente se consigue pulsando una tecla en el encendido, que nos deja escoger desde dónde cargar. Las más frecuentes son F12, F11, F10, F9 o F8. Si no te funciona ninguna, una búsqueda en Google con el nombre de tu equipo lo solucionará.
  3. Ahora te cargará Windows 10. La primera pantalla te permite seleccionar el idioma del sistema:

Imagen - Cómo solucionar "Su PC necesita ser reparado"

  1. A continuación debemos escoger la opción de "Reparar el equipo":

Imagen - Cómo solucionar "Su PC necesita ser reparado"

  1. Marcamos en donde indica "Solucionar problemas":

Imagen - Cómo solucionar "Su PC necesita ser reparado"

  1. La opción que nos interesa es la de "Reestablecer este equipo":

Imagen - Cómo solucionar "Su PC necesita ser reparado"

  1. Podemos solicitar que se mantengan los archivos, aunque es algo que nunca se puede dar por seguro. Lo correcto hubiera sido tener una copia de seguridad:

Imagen - Cómo solucionar "Su PC necesita ser reparado"

  1. El proceso se iniciará y, en un tiempo que irá desde unos pocos minutos a un par de horas, tendrás Windows 10 ya funcionando, y habrás arreglado el problema de "Su PC necesita ser reparado" con éxito.

Ya ves que el proceso resulta de lo más sencillo. Además, te sugerimos algunos tutoriales interesantes. Por ejemplo, es posible traducir Windows 10 a las distintas lenguas autonómicas o bien configurarlo para recibir cuanto antes las novedades del sistema. También hemos explicado cómo evitar que Windows 10 te espíe, para los más preocupados por su privacidad.

Te interesa: Analizamos Surface Pro 4, el mejor dispositivo portátil con Windows 10

Así que ya sabes cómo solucionar "Su PC necesita ser reparado" y, si llevas poco tiempo con este sistema operativo, echa un ojo a algunas aplicaciones imprescindibles para Windows 10. La verdad es que se trata de un software de calidad, pero a veces los errores son inevitables, sobre todo si instalamos programas de fuentes de poca confianza.

¿Qué opinas de este tutorial? ¿Te queda claro cómo arreglar "Su PC necesita ser reparado", o necesitas alguna otra aclaración?

Comentarios
  • Anfer | El 10 Abr 2016, 09:32
    muy interesante, y super bien explicado. gracias
  • miguelregueira | El 10 Abr 2016, 13:41
    @Anfer ¡Gracias a ti por leernos! ¿Te ha sido útil?
  • yender | El 06 Oct 2016, 15:56
    Mi pc no rreproduce dvd le introdusco el cede y me aparese q no se encuentra nundun cede ??
  • miguelregueira | El 07 Oct 2016, 16:48
    @yender ¿puede ser que el DVD esté dañado? ¿Le pasa con todos los que les metes? Si es así, quizá el lector esté mal. En cualquier caso, no tiene pinta de ser un problema de software...
  • nico | El 14 Ene 2017, 01:18
    cuando pongo "solucionar problemas" directamente me manda a opciones avanzadas, porque sera? que puedo hacer? gracias
  • miguelregueira | El 16 Ene 2017, 10:28
    @nico lo que te pasa es un poco raro, la verdad. En mi PC sale esa opción y, por lo que he investigado, es lo normal. Lo que puedes hacer es usar el enlace que te dejo para grabar un DVD de Windows 10 y así reparar el PC.
  • Armando | El 07 May 2017, 04:19
    miguelregueira escribió: @ lo que te pasa es un poco raro, la verdad. En mi PC sale esa opción y, por lo que he investigado, es lo normal. Lo que puedes hacer es usar el enlace que te dejo para grabar un DVD de Windows 10 y así reparar el PC.
    @miguelregueira A mí también me pasa eso /:
  • Edgar del Castillo_7 | El 01 Ago 2017, 19:33
    Disculpa y si tengo el ISO del sistema operativo 10 con eso lo puedo hacer o necesito a fuerza el pendrive de Windows.
  • miguelregueira | El 01 Ago 2017, 23:03
    @Edgar del Castillo_7 lo mejor sería utilizar el pendrive o el DVD de Windows 10 para reinstalar. Si tienes la ISO en el propio PC y puedes acceder a ella, tu problema es diferente al que aquí comentamos :-)

    Podrías usar este truco para recuperar el equipo, que es muy sencillo:

    reinstala-formatea-windows-sin-perder-tus-archivos-t27101.html

    No sé si eso responde a tu pregunta, igual no te he entendido bien. Si no te sirve ese sistema, dímelo y buscamos otra solución.
  • Meh | El 09 Nov 2017, 03:25
    ¿Y se perderán los archivos? :(
  • miguelregueira | El 09 Nov 2017, 10:50
    @Meh en principio no se pierden, pero podría ocurrir, en este tipo de procedimientos a veces ocurren imprevistos. Es importante tener siempre una copia de seguridad... ¡un disco duro puede fallar en cualquier momento!
  • Invitado | El 18 Nov 2017, 16:15
    exelente
  • Invitado | El 06 Feb 2018, 20:42
    cuando doy a solucionar problemas me sale opciones avanzadas lo hice con un usb porque mi pc no tiene para poner dvd
  • miguelregueira | El 08 Feb 2018, 09:21
    @Invitado ¿no te sale "Reestablecer equipo"? Si es así, siempre puedes escoger "Instalar ahora" en el menú principal. Pueden perderse tus archivos, pero ante este tipo de errores siempre hay ese riesgo :-(
  • Invitado | El 11 Feb 2018, 04:36
    @miguelregueira intente instalar ahora pero cuando se esta instalando me sale una pantalla azul con palabras en ingles y abajo dice error bad pool header
  • miguelregueira | El 12 Feb 2018, 11:10
    @Invitado ese error de "bad pool header" no es una buena señal, podría ser un fallo de hardware :-(

    Podrías probar posibles soluciones como usar otra memoria USB para instalar Windows (por si la actual está dañada) o poner los valores por defecto de las BIOS. Tampoco estaría de más una prueba del equipo por su algún componente está dañado (los más sospechosos son la RAM y el disco duro), ya sea con la herramienta que venga integrada en el sistema o una cargada por USB. ¡A ver si así solucionas algo! :-)
  • Jonathaan | El 25 Oct 2018, 17:49
    Hola, consulta, he creado el pendrive booteable con win 10, pero al momento de ingresar no me carga la opción de instalación. a que se debe este problema. cabe decir que he intentando con 2 pendrives y me pasa lo mimso e incluso cambie el Disco duro.
    gracias
  • miguelregueira | El 31 Oct 2018, 10:38
    @Jonathaan ¿quieres decir que no te hace la carga desde el pendrive? Aunque F12, F11, F10, F9 o F8 son las teclas habituales para decidir el medio de carga, en algunos casos es otra. ¿Qué marca y modelo de PC concreto tienes?

    ¿O quieres decir que sí te carga el entorno de instalación de Windows desde el pendrive, pero no te deja instalar en el disco duro? Eso sí que sería más raro, habría que usar alguna herramienta como Hiren’s BootCD PE (es gratuita) para ver si no se está detectando el disco, y si es problema de la placa base o el disco en sí (o incluso de software).
  • Mario Alex Gallardo | El 09 Mar 2019, 16:04
    A mí me sucede este error cuando intento arrancar Windows 10 desde un disco duro externo. Instalé el S.O Win 10 en él e intento arrancar en un laptop que también tiene instalado el mismo S.O en mención. Como el disco duro externo funciona con USB y, precisdamente en el primer paso dice que hay que retirar todos los dispositivos USB...Entonces, ¿Cómo puedo repararlo? Gracias
  • miguelregueira | El 18 Mar 2019, 19:33
    @Mario Alex Gallardo en este caso posiblemente puedas tener conectado el pendrive de instalación y el disco duro USB con tu Windows 10 a la vez.

    Pero en el momento de encender el PC debes pulsar la tecla para elegir la unidad desde la que cargar, para elegir el pendrive que te deje reparar.

    Pueden ser teclas como F12, F11, F10, F9 y F8, depende de la marca y modelo del PC.

    Y ya podrías seguir el resto de los pasos con normalidad. Eso sí, instalar Windows en una unidad externa puede ser problemático, aunque imagino que te funcionará la reparación si ya lo conseguiste instalar la primera vez :-)
  • Feliperusio | El 09 Sep 2019, 04:40
    Hola! muy bien explicado, pero tengo un problema; al iniciar con el USB booteable me aparece el logo de windows y luego una pantalla azúl diciendo recovery y todo eso... pero en ningún momento llego a la opción de poder elegir restaurar el equipo o solucionar problemas... He intentado muchas veces, he formateado el usb, cargado directamente la ISO desde la herramienta de medios, he cargado el instalador al usb, etc, y nada. Tengo windows 7 actualmente.
    Ayuda por favor! Gracias!