Cuidado con los números con prefijo 807

Por Pedro Delgado |

¿Tienes que llamar a un 807? Piénsalo dos veces ya que los números de teléfono con este prefijo suelen ir asociados a servicios fraudulentos. O en cualquier caso a un coste por minuto bastante elevado.

Para empezar, el 807 es un prefijo telefónico de tarificación especial y está asociado en principio a servicios profesionales como médicos, asesorías, juegos online, compañías aéreas, alquileres, préstamos, financieras, etc.

Recibir una llamada de un 807 no tiene coste evidentemente, no pueden cobrarnos por recibir una llamada pero, en cambio, llamar a un número con este prefijo nos saldrá por un precio elevado. El coste va oscila entre 0,41 y 1,51 euros por minuto, siendo superior según sea más alta la cuarta cifra del número. Si llamamos de un móvil el coste aumenta. Incluso algunos operadores tienen restringidas, por defecto, las llamadas a los 807 con coste más elevado.

El coste de la llamada se divide entre el propio operador de telefonía que tenemos contratado y la compañía que prestas servicios desde el 807.

Imagen - Cuidado con los números con prefijo 807

Diversas denuncias a los 807

En los últimos años hemos visto como el uso de los 807 va asociado con estafas. Por eso ya no es habitual encontrar este tipo de números de teléfono con tan mala fama.

Por ejemplo, se conoce un delito de estafa denunciado por Ertzaintza en el que se ofrecían ofertas de puestos de trabajo. Eso sí, para informarse sobre dicho puesto teníamos que llamar a un 807 y que ponía en espera a los interesados. Así minuto a minuto iban acumulando ganancias a base de la paciencia del interesado.

También son conocidos los casos de empresas que realizan préstamos a clientes a través del 807. Lo primero es que procesan largas llamadas para conseguir beneficios por teléfono y lo segundo es que luego el préstamo ni llega o nos lo deniegan.

Asimismo tampoco cabe olvidar que hace unos años FACUA denunció a diversas compañías por ofrecer estos números a sus clientes. Entre ellas encontrábamos portales de Internet, agencias de viajes, aerolíneas internacionales y tiendas online, entre otros servicios.

Por último, el prefijo 807 también está asociado a premios falsos. Así se promete un supuesto premio mediante un SMS o incuso en persona. Luego tenemos que llamar a un 807 y resulta que acabamos viendo que todo se niega y no hemos ganado nada, sino que hemos caído en una estafa por la que pagamos minuto a minuto.

Por tanto si nos indican mediante correo, Internet, SMS o en persona que tenemos que llamar a un 807, busquemos una alternativa o desconfiemos.

Comentarios

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  • 29779557p | El 15 Oct 2016, 06:48
    Hola he sido tomadas por un 807,me gustaría saber el importe total si he hecho 6llamadas cada una a 30 minutos y como debo denunciar
    Gracias.
  • PDD20 | El 15 Oct 2016, 17:12
    @29779557p Puedes ponerte en contacto con alguna organización de consumo como FACUA, OCU, etc. para ver si es viable. Suerte!
  • Arancha | El 08 Nov 2016, 11:53
    Alguien conoce de quien es el numero 807511170??
  • Paulina | El 28 May 2017, 15:50
    Hola a mi me mandaron un sms de Gran Hermano diciento q tenia q llamar para concluir el casting Y es un 807 que hago???
  • PDD20 | El 29 May 2017, 13:40
  • Fredigruver | El 01 Nov 2017, 10:33
    Hola mi pregunta si podemos denunciar a esta gentuza me han sacao 260 x la linea 807 para sacarme del asnet y no me han hecho nada me siento estadado y engañado
  • sit1975 | El 30 Nov 2017, 14:06
    @Fredigruver hola te queria preguntar si saves el nombre de la empresa de asnef. te comento es que e pagado casi 500 euros y e enviado documentacion y ahora esta empresa me ha dado un 807 para que llame no se si sera parecido a lo que te paso
  • SAMIRA17 | El 23 Abr 2018, 12:18
    EFECTIVAMENTE A UNA DE MIS HIJAS LE PASO. BUSCANDO TRABAJO ENCONTRO UNA OFERTA DONDE TENIA QUE LLAMAR A UN 807. EL CHISTE COSTO CERCA DE 900€ MUCHO CUIDADO
  • dannywickham | El 09 Ago 2018, 13:18
    Yo tuve una linea 807 como soporte de mediación telefonica (traduccion directa entre dos personas de distinto idioma) y reconozco que era caro pero se facturaba por minuto en vez de tener que buscarte un profesional que cobra por horas. Muchas de las peticiones de ayuda se resolvían en pocos minutos.

    El fallo fué que mi clientele era mayormente turistas británicos y unos dias antes de arrancar me dijeron que los telefonos moviles de Reino Unido no pueden acceder a estas lineas (call barred). No se si esto ha cambiado ahora con la legislación europea. ¿Alguien lo sabe?
  • kapka | El 27 Ago 2018, 12:23
    Me acaban de estafar 30 euros 807, prometen prestarte dinero y nunca te lo prestan
  • PDD20 | El 27 Ago 2018, 17:20
    @kapka ¿Qué número era?
  • dosvecesyo | El 20 Feb 2019, 18:07
    Llamé a un 807 y la llamada duró 20 minutos. Según su información me costaría a 1,51/m pero Movistar me carga 49,90 y la empresa otros 49,90 lo que da un total de 99,80. Yo calculé que sería de unos 32 euros. Ya he reclamado en Movistar, pero ¿puedo anular el pago del importe de la empresa?