Fnac tendrá que entregar miles de Huawei P30 comprados por 130 € por un error tipográfico

Fnac tendrá que entregar miles de Huawei P30 comprados por 130 € por un error tipográfico

Un error tipográfico le costará muy caro a Fnac porque la justicia ha obligado a esta tienda a vender miles de Huawei P30 a un precio demasiado bajo que en su momento compraron muchas personas, móvil que en aquel momento estaba valorado en más de 600 €.

Nos tenemos que remontar a algunos años atrás para situar el caso. Resulta que, por el mes de octubre de 2019, un error de escritura en la web de Fnac ofrecía el Huawei P30 por algo más de 135 € a los no socios de Fnac, mientras que para los que eran socios el precio era aún más bajo.

Fue una sorpresa para muchos usuarios debido a que ese móvil por aquel entonces costaba normalmente unos 700 €, por lo que fueron muchos los que aprovecharon el claro error en el precio para comprar distintas unidades, y es ahí cuando se hicieron miles de pedidos.

Fnac se dio cuenta del error poco después y procedió a cancelar todos los pedidos avisando precisamente de que el precio del Huawei P30 era erróneo ya que era de casi 700 €, y lo habían expuesto a la venta por casi la décima parte de lo que costaba realmente.

El caso es que distintos usuarios pusieron una reclamación ante este hecho, pero no obtuvieron respuesta, así que procedieron a denunciar ante la Junta Arbitral de Consumo que finalmente les dio la razón a los clientes que había comprado su Huawei P30 a ese precio tan bajo.

También se indicó que si no existía stock de dicho teléfono debía entregar a los compradores un móvil de similares características o mejores y con un precio también similar. Lo cierto es que Fnac puso una demanda por esta decisión de la Junta Arbitral, pero fue desestimada.

Así es como el Tribunal Superior de Justicia de Madrid ha determinado que finalmente Fnac deberá hacer entregar de esos casi 13.000 Huawei P30 por poco más de 125 € a las personas que lo compraron a ese precio, aun debiéndose a un error en el precio especificado en la web.

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Sobre el autor
Jonay Estévez
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Técnico Administrador de Sistemas y Administrativo, redactor de El Grupo Informático. Corazón dividido entre iOS y Android, meteoaficionado y fotoaficionado. Me encantan los gadgets y me apasionan las redes sociales.

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