El adiós de Finetwork tal y como la conocemos podría estar cerca. Y es que, debido a problemas de distinta índole, hay cierta incertidumbre sobre cómo se van a solucionar los conflictos actuales que pesan sobre la marca, algo que podría afectar a todos sus clientes.
Aunque no quiere decir que vaya a suponer un cambio drástico inmediato. Todo es más complejo de lo que parece, se juntan diferentes problemas financieros y hasta disputas legales que han desembocado en la situación que nos encontramos en la actualidad, que es incierta.
Y de una forma u otra esto podría afectar a los clientes que actualmente cuentan con alguna tarifa de Finetwork. No sabemos cómo ni cuándo, pero parece previsible que en el futuro habrá cambios, pues a Finetwork se le van acumulando los problemas.
Qué pasará con los clientes
Recordemos algo, Finetwork es un OMV que no cuenta con red propia, así que utiliza la red de fibra y móvil de Vodafone España para poder operar, algo que hace la marca Wewi Mobile. El kit de la cuestión es que Wewi Mobile y Vodafone acumulan varias disputas últimamente.
Referidas a temas financieros, contractuales y hasta de uso de marca. Esta última es una de las más preocupantes porque podría suponer un cambio para todos los clientes de Finetwork. Aunque de momento pueden estar tranquilos, lo normal es que no sean cambios inmediatos.
Y podrás seguir usando el servicio de Finetwork con normalidad, como hasta ahora. La cuestión es saber cómo terminarán estas dispuestas entre ambas compañías (Vodafone y Wewi Mobile), así que dependiendo de cómo se resuelvan, se abren diferentes escenarios.
Uno de ellos es que se produjese un cambio de nombre comercial, lo que quiere decir que Finetwork no se llamase así, sino de otra forma. Los servicios se facturarían a nombre de otro operador, pero el cliente prácticamente no lo notaría, pues el servicio seguiría siendo el mismo.
Y es que resulta que Wewi Mobile no podrá seguir utilizando la marca Finetwork desde el 10 de octubre (que actualmente explota), pues Finetwork es propiedad de Vodafone y el operador le ha dado este plazo para dejar de emplearla. A no ser que el conflicto se resuelva y se llegue a un acuerdo.
En este caso, si Vodafone recuperara el control de Wewi Mobile, que perdió tras una resolución judicial, podría dejar que esta compañía siguiese usando el nombre de Finetwork. Pero sin un acuerdo, Wewi perdería lo más valioso, una marca y sus clientes.
Esto supone un gran problema, pues son dos de los grandes activos de cualquier operador de telecomunicaciones, y es que la pérdida de la identidad comercial y la base de datos de clientes afectaría negativamente y de manera irremediable al negocio.
El cliente de Finetwork de momento puede estar tranquilo, pero sí debe estar atento a los próximos acontecimientos. Está claro que el servicio no desaparecerá de un día para otro, pero sí podrían producirse importantes cambios en un futuro no muy lejano para todos.
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