Digi en problemas: retira la eSIM tras un mes desde su lanzamiento

Digi en problemas: retira la eSIM tras un mes desde su lanzamiento

Tan solo hace un mes que Digi anunciaba el lanzamiento de su eSIM, una innovación que ya han traído otras compañías, como Pepephone u Orange. Sin embargo, al parecer esta ha sido retirada recientemente, por lo que no está disponible para los usuarios.

Así lo ha confirmado la propia compañía en redes sociales en respuesta a la inquietud y dudas de una usuaria.

Imagen - Digi en problemas: retira la eSIM tras un mes desde su lanzamiento

Sin embargo, y por suerte, esta inhabilitación de la eSIM va a ser temporal, y suponemos que Digi notificará a sus usuarios a través de los canales habituales en cuanto esté disponible de nuevo. Es por ello que te recomendamos que estés atento a sus redes sociales y demás portales oficiales para poder utilizar tu eSIM cuanto antes.

La operadora lanzó por todo lo alto este nuevo servicio a últimos de octubre, reseñando sus ventajas, que son las siguientes:

  1. Al ser una versión digital de una SIM, no tendrás que manipularla físicamente ni preocuparte por si el tamaño de tu tarjeta no es el adecuado.
  2. Permite el uso de varias eSIM de forma simultánea o el uso compartido de eSIM y SIM física.
  3. A diferencia del típico envío de SIM al que tienes que esperar cuando creas una línea en una compañía, con la eSIM recibirás línea al instante.
  4. Además, y debido a una cuestión de espacio, hay dispositivos que no admiten SIM física. Sin embargo, la eSIM no representa ningún problema en estos casos, por lo que tendrás nuevos dispositivos desde donde usarla.
  5. Los chips de las tarjetas SIM pueden estropearse o deteriorarse con el tiempo, mientras que la eSIM es un servicio digital inmune a las inclemencias físicas.

Orange también tuvo problemas a la hora de implementar la eSIM entre sus servicios, pero no parece tener nada que ver con lo que está ocurriendo en Digi, que apunta más a tareas de mantenimiento por la forma en que ha sido anunciado.

Aunque no han trascendido las razones por las que Digi ha retirado la eSIM de su cartera de servicios de forma temporal, sí se han vuelto a recordar las maneras de activarla, que son tres: desde el portal "Mi DIGI", llamando al 1200 si llamas desde Digi o llamando al 642642642 desde otro operador.

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