Parece ser que hace unas horas los usuarios de Jazztel están teniendo grandes dificultades para navegador desde sus dispositivos móviles u ordenadores personales y es debido a un problema con las direcciones DNS de la propia compañía telefónica.
Seguramente el problema se resuelva en unas horas, pero mientras tanto te enseñaremos a cómo puedes poner solución a este problema, cambiando las DNS de tu equipo, en este caso pondremos las direcciones DNS de Google las cuales son unas de las más rápidas.
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El proceso para cambiar las DNS es realmente sencillo, pero si no tienes ningún conocimiento puede ser algo complicado, no te preocupes nosotros te enseñaremos como cambiar estas direcciones en tu equipo para que puedas seguir navegando con Jazztel.
- Lo primero que deberás hacer será abrir el panel de control de tu equipo o para una mayor facilidad hacer clic derecho en el icono de la red wifi o ethernet de la barra de inicio u pulsar en "Abrir centro de redes y recursos compartidos".
- Una vez dentro en el menú de la izquierda tendrás que pulsar en “Cambiar la configuración del adaptador” y buscar la red a la que estás conectado y pulsar botón derecho.
- Ahora deberás pulsar en Propiedades y buscar Propiedades del protocolo IPv4 tal y como ves en la imagen y deberás escribir en el apartado de las direcciones DNS las siguientes 8.8.8.8 y 8.8.4.4. De esta forma estarás usando las DNS de Google en vez de las de Jazztel y así podrás seguir navegando.
Como hemos dicho antes seguramente sea un problema que será resuelto en cuestión de horas, pero por el momento esta es la solución para que puedas seguir navegando con tu equipo o móvil.
¿Eres de Jazztel y estás teniendo estos problemas?
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