¿Has recibido este aviso de una reserva de hotel? El hackeo a Booking sería el culpable

Un WhatsApp que te avisa de una reserva de un hotel es una estafa. Resulta que hemos recibido un mensaje de WhatsApp que nos informa de una reserva. Pero tenemos sospechas desde el primer momento por varios elementos que notamos en el mensaje.

Y este hecho está relacionado con un reciente hackeo a Booking, una conocida web que te permite reservar hoteles. No es la primera vez que Booking sufre un ciberataque, en 2023 se produjo uno y casualmente hace unas horas tuvo lugar otro.

En este tipo de ataques siempre se consiguen datos de clientes, así que los ciberdelincuentes aprovechan esa tesitura para intentar estafar a las víctimas, en este caso intentando conseguir dinero principalmente, que es lo que ellos buscan.

Booking, nuevamente hackeada

La plataforma Booking ha sido hackeada otra vez hace unas horas, lo que ha supuesto la filtración masiva de información de sus clientes. El ciberataque está reconocido oficialmente por la compañía y lo más grave del caso es algo que ya mencionamos antes, no es el primero.

A lo largo de los últimos años, esta web se ha enfrentado a estos problemas de seguridad que ponen en riesgo la privacidad de sus clientes por el hackeo de datos sensibles. En esta ocasión, han podido obtener los nombres de los usuarios, teléfonos, direcciones, etc.

Incluso han tenido acceso a datos de reservas. Y esta información puede ser aprovechada para lanzar campañas de phishing con el objetivo de intentar estafar a los clientes, como lo que nos ha ocurrido a nosotros con la llegada de ese mensaje de WhatsApp.

Nos piden verificar una reserva

En el WhatsApp que recibimos, nos sorprenden varios detalles. Conocen nuestro nombre y apellidos, en definitiva, tienen nuestros datos. Hablan de una reserva de un hotel en cierta dirección con ID de reserva concreto, y se nos avisa de que debemos confirmarla.

Es decir, que como cliente que ha reservado debemos verificar que los datos son correctos, hay que comprobarlos para que la reserva no sea cancelada. Nos proporcionan incluso un enlace para hacerlo, que nada más verlo ya vemos que no es de Booking.

Y para que nos demos prisa, nos dan un plazo de 24 horas para llevar a cabo esta acción, de lo contrario nuestra reserva de hotel quedaría cancelada. Así que en cierta manera nos están metiendo prisa para que hagamos todo, y evitemos olvidar lo que nos comentan en el correo.

Obviamente, se trata de una estafa, no debemos pulsar en ningún enlace. Además, el mensaje de WhatsApp proviene de un número de teléfono cuanto menos extraño. Aunque parezca real porque hacen referencia a datos reales nuestros, lo cierto es que no hay que hacerle caso.

A pesar de que tengas una reserva reciente, o incluso si has reservado hace algún tiempo. Esto es un claro caso de phishing‎, en el que intentan suplantar la identidad de esta plataforma de reserva para intentar estafarnos.

Y si por lo que sea no te das cuenta y has hecho clic en este enlace de phishing‎, tranquilo porque todavía estás a tiempo de tener más problemas. Es normal caer en este tipo de estafas si no estás familiarizado con ellas, muchas personas suelen caer en estas trampas.

Borra el mensaje e ignora futuros mensajes

Si eres cliente de Booking y utilizas esta web en algún momento para reservar hoteles, te recomendamos que al menos cambies la contraseña de acceso a tu cuenta, y en que en caso de tener alguna tarjeta bancaria asociada para hacer tus reservas la cambies por otra.

Una de prepago, que es más segura. Lamentablemente, poco más puedes hacer al respecto, si acaso ves que siguen llegándote más mensajes, cuentas con la opción de darte de baja de Booking, aunque eso no te asegura que sigas recibiendo SMS o mensajes de WhatsApp.

O incluso emails similares a este. Pues ya se han producido hackeos en el pasado, también recientemente y tienen tu información, por lo que pueden intentar estafarte ahora o más adelante. Ahora con más motivo teniendo en cuenta el reciente hackeo.

Ten cuidado a partir de ahora con cualquier WhatsApp de una reserva de Booking, el objetivo que persiguen es el de estafarte. Si tienes alguna reserva vigente, comprueba que es real y si tienes dudas lo mejor que puedes hacer es contactar con Booking para que te informen.