No resulta especialmente sencillo saber si estás en la lista negra de WhatsApp pero, para ayudarte a saber si lo estás o no, te hemos preparado este reportaje en el que te lo explicamos convenientemente.
Una aplicación que está en constante movimiento y, de hecho, recientemente WhatsApp cambió nuevamente sus condiciones y políticas de privacidad, algo que afectó a miles de usuarios.
Esta app es una de las más usadas por millones de usuarios en todo el mundo y, entre otras muchas funcionalidades, permite el bloqueo de usuarios o contactos... ¡pero también es posible que sea la propia app la que te bloquee!
¿Te ha bloqueado WhatsApp?
Aunque no suele ser muy habitual, de vez en cuando WhatsApp bloquea ciertas cuentas. ¿Y por qué motivo? Pues, básicamente y en la inmensa mayoría de los casos, por saltarse alguna de las condiciones del servicio de la aplicación.
Unas condiciones que son bastante extensas, pero que se pueden resumir en cinco puntos fundamentales:
- No compartir contenido ilegal ni participar en ninguna actividad ilegal.
- No compartir propiedad intelectual alguna de la cual no se posean los derechos de uso.
- No organizar ni coordinar crímenes violentos, violencia contra otros, trata de personas o tráfico de drogas ilícitas.
- No participar en comportamientos adversos.
- No participar en fraude o spam, lo cual incluye el contacto no deseado y reiterado con usuarios de WhatsApp, así como actividades que estafen o engañen a WhatsApp o a sus usuarios mediante la suplantación de identidad.
Una vez dicho todo esto, seguro que estás preguntándote cómo puedes saber si tu cuenta ha pasado a formar parte de lista negra de WhatsApp. Pues la respuesta es muy sencilla: si se da el caso, la propia app te avisará con el mensaje "Esta cuenta no tiene permiso para usar WhatsApp" en cuanto abras la app.
¿Qué puedes hacer si tu cuenta ha sido baneada?
Si crees que tu cuenta ha sido inhabilitada y suspendida por error, puedes solicitar una revisión de la misma. Para ello, sólo tienes que abrir WhatsApp y pinchar en la opción "Solicitar revisión" que se mostrará en pantalla para que el equipo de WhatsApp investigue tu caso. Y una vez completada dicha solicitud, la app te lo comunicará.
Cuando quieras verificar el estado en el que se encuentra tu solicitud, sólo tienes que abrir WhatsApp y consultar la opción pertinente. Pero, de todas formas, debes saber que una vez que WhatsApp haya evaluado tu cuenta y tomado una decisión, recibirás una notificación del propio equipo de WhatsApp.
Si has echado un ojo a todo lo que hemos explicado en este reportaje, seguro que ya tienes claras todas las claves para conocer si estás en lista negra de WhatsApp y, también, qué puedes hacer para cambiar dicha situación cuando se da el caso.
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