Cómo solucionar ERR_EMPTY_RESPONSE en Chrome

Cómo solucionar ERR_EMPTY_RESPONSE en Chrome

Google Chrome es uno de los navegadores más utilizados por todo el mundo, es por ello que, seguro que más de una vez te has encontrado con algún que otro error, como, por ejemplo, el error “ERR_EMPTY_RESPONSE” que nos aparece cuando intentamos cargar alguna web con una conexión lenta, en el siguiente artículo veremos cómo podemos solucionarlo.

Corregir los errores de Google Chrome es una tarea muy sencilla, gracias a la sincronización de nuestra cuenta de Google, podemos tener todos nuestros datos guardados sin miedo a perder nada de manera accidental.

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¿Por qué aparece el error ERR_EMPTY_RESPONSE en Chrome?

Como hemos mencionado antes, este error aparece cuando intentamos acceder a alguna web, para más asombro, aparece con algunas determinadas como YouTube, Twitch e incluso el propio buscador de Google, pero en otras como Facebook o Twitter no aparece.

La razón es porque la web no está respondiendo a los datos de la IP de la web, por lo que no se envían ni se reciben los paquetes de datos para cargar la página en cuestión, otra razón algo menos probable es que la propia web cambió el sistema HTTP a HTTPS y el servidor no obtenga respuesta.

Los motivos por los que puede aparecer este error son los siguientes:

  1. La conexión a Internet es demasiado lenta o en una zona que sea inestable.
  2. Si se utiliza una red WiFi, puede que no esté llegando la conexión completa.
  3. Puedes tener instaladas algunas extensiones del navegador que estén impidiendo el acceso a la web.
  4. Puede que tus controladores de red estén desactualizados.
  5. El código web puede contener algún error impidiendo el acceso a la misma.
  6. Los datos de navegación y las cookies pueden impedir que entres en la web.

Soluciones para el error ERR_EMPTY_RESPONSE de Google Chrome

Una vez mencionados los motivos por lo que puede aparecer este error pasamos a traer las posibles soluciones necesarias para corregir el error que nos impide entrar en la web.

Borrar el historial de navegación de Chrome

Los pasos que tendrás que seguir para borrar los datos de navegación en Google Chrome son los siguientes:

  1. En Google Chrome pulsa en los tres puntitos que verás en la parte superior derecha.

Imagen - Cómo solucionar ERR_EMPTY_RESPONSE en Chrome

  1. Ahora pulsa en "Configuración".

Imagen - Cómo solucionar ERR_EMPTY_RESPONSE en Chrome

  1. En la nueva ventana que aparecer tendrás que buscar la opción "Borrar datos de navegación".

Imagen - Cómo solucionar ERR_EMPTY_RESPONSE en Chrome

  1. Ahora deberás pulsar en "Configuración avanzada".

Imagen - Cómo solucionar ERR_EMPTY_RESPONSE en Chrome

  1. Selecciona todas las opciones menos el Historial de navegación (en el caso de que no te importe eliminarlo puedes dejarlo seleccionado).
  2. El siguiente paso será pulsar en "Borrar datos".

Imagen - Cómo solucionar ERR_EMPTY_RESPONSE en Chrome

  1. El último paso será reiniciar el navegador y comprobar si el error ha desaparecido.

Actualizar los controladores del sistema

Puede que sin saberlo estemos trabajando con un equipo con los drivers desactualizados y que esto sea lo que está causando el error en nuestro navegador, para actualizar los controladores del sistema tendremos dos opciones:

  1. La primera será comprobar los controladores de en Windows Update, accediendo al Administrador de dispositivos y actualizando el driver de la tarjeta de red y de los componentes que queramos, en nuestro caso será el controlador de red y la tarjeta gráfica.
  2. La segunda opción será ver nuestra lista de sitios web de drivers para tarjetas gráficas, tarjetas de sonido, BIOS… y buscar los drivers de nuestro equipo.

Eliminar los archivos temporales de Windows 10

Otro causante del error ERR_EMPTY_RESPONSE de Google Chrome pueden ser los archivos temporales que se almacenan en nuestro equipo, los cuales pueden estar creando un conflicto con nuestro navegador principal, para eliminar los archivos temporales tendrás que seguir estos pasos:

  1. Pulsaremos la secuencia de teclas "Win + R", con ello activaremos la ventana de "Ejecutar".

Imagen - Cómo solucionar ERR_EMPTY_RESPONSE en Chrome

  1. Escribiremos "Temp" y pulsamos enter.
  2. Ahora tendremos que seleccionar todos los elementos de esta carpeta y eliminarlos de manera definitiva, para ello pulsaremos "Shift + Supr" cuando tengamos los elementos seleccionados, esto hará que sean eliminados sin pasar por la papelera de reciclaje.

Borrar la memoria caché del host de Chrome

Los elementos caché son importantes porque nos ayudan a cargar las webs de manera más rápida, pero a veces tener muchos elementos almacenados pueden ocasionar problemas de este tipo, para eliminar la caché de Chrome sigue estos pasos:

  1. En Chrome abre una ventana en modo incógnito pulsando las teclas "Ctrl + Shift + N".
  2. En la barra de direcciones escribimos esta dirección:

Imagen - Cómo solucionar ERR_EMPTY_RESPONSE en Chrome

"chrome://net-internals/#dns"

  1. Ahora pulsaremos en el botón "Clear host cache".

Imagen - Cómo solucionar ERR_EMPTY_RESPONSE en Chrome

  1. El último paso será reiniciar el navegador y comprobar si el error ha sido resuelto.

Reinstalar Google Chrome

Si todos los métodos anteriores no han servido para solucionar este error tendremos que recurrir a algo más drástico, reinstalar Google Chrome, sigue estos pasos para reinstalar Google Chrome:

  1. El primer paso será desinstalar Chrome de nuestro equipo desde el panel de control.

Imagen - Cómo solucionar ERR_EMPTY_RESPONSE en Chrome

  1. Ahora podrás descargar desde el enlace de más abajo Google Chrome para instalarlo de nuevo en tu equipo.

descarga

  1. Una vez instalado tan solo tendrás que comenzar a navegar pues todos los datos han sido eliminados, pero una vez que inicies sesión con tu cuenta de Google tendrás de nuevo todos los datos reestablecidos pero con un navegador limpio.

Tras aplicar cada una de estas soluciones habremos conseguido solucionar el error ERR_EMPTY_RESPONSE de Google Chrome y poder navegador de forma tranquila sin tener que lidiar con otros errores que aparezcan a lo largo del tiempo.

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Sobre el autor
Javier Moya
JavichuMoya | LinkedIn

Técnico de Sistemas Informáticos, Preimpresión Digital y Diseñador Gráfico. Gamer de nacimiento, tecnología como forma de vida, si tiene un botón lo quiero. Fotógrafo amateur, pero en constante aprendizaje. Escribir para aportar conocimientos es la forma más pura de aprender.

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