Es posible ver tus pedidos de Amazon fácilmente cuándo has hecho una adquisición en la tienda en línea más grande del mundo. La empresa suele ofrecer una experiencia de compra fácil y sencilla, pero en ocasiones los usuarios necesitan verificar el estado de sus pedidos, y en este artículo te diremos cómo hacerlo.
Los clientes suelen tener muchas dudas sobre el estado de sus pedidos, desean saber cómo ocultar un pedido en Amazon o el número de guía de lo que han comprado. Afortunadamente, la empresa considerada como el gigante del comercio electrónico, ofrece diferentes opciones para que los usuarios puedan ver los pedidos realizados.
En la web de Amazon
La primera y más común es ingresar al sitio web de la tienda Amazon, es el método más fácil que pueden seguir los usuarios. Los pasos son los siguientes:
- Lo primero es iniciar sesión en tu cuenta de Amazon.
- Después, debes hacer clic en “Mis pedidos”, una opción que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla, justo cuando pulsa sobre la flecha que está al lado de tu nombre.
- En esta sección encontrarás una lista con todos tus pedidos, así como información de fecha de entrega, número de seguimiento y estado actual del pedido.
En la aplicación móvil de Amazon
La aplicación móvil de Amazon es otra alternativa muy importante, la app no solo sirve para seguir una oferta en Amazon o comprar, sino que también permite ver los pedidos realizados en la plataforma. Primero descarga la app para tu móvil Android o iPhone:
- Descarga Amazon para Android
- Descargar Amazon para iPhone/iPad
Aquí el procedimiento es similar al del sitio web, tan solo hay que seguir unos sencillos pasos:
- Hay que acceder a la aplicación de Amazon e iniciar sesión.
- Al final de la pantalla haz clic en el icono de las tres líneas horizontales.
- Saldrá un menú desplegable con el nombre “Tus atajos”, ahí aparecerá la opción “Mis pedidos”.
- Al hacer clic, la aplicación mostrará todos los pedidos recientes e información sobre el estado actual de cada producto.
Desde el correo electrónico
Otra forma de verificar el estado de los pedidos es a través del correo electrónico. Es habitual que la tienda de comercio electrónico envíe un correo con toda la información de seguimiento cuando un pedido es enviado.
De esta manera puedes buscar en tu bandeja de entrada el correo de Amazon y hacer clic en “Ver o administrar pedido”.
Ver los pedidos de Amazon es bastante fácil, siguiendo las recomendaciones antes citadas no habrá mayor problema. Los usuarios tienen varias opciones donde consultar esta información, ya sea a través de la página web, la aplicación móvil o el correo electrónico.
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