Tras meses de negociaciones, WhatsApp acepta los cambios propuestos por la Unión Europea, de modo que podrá seguir funcionando en Europa como hasta ahora. Los choques de WhatsApp con la UE probablemente continuarán, pero al menos este acuerdo es un paso adelante.
En este caso, el problema se originó cuando WhatsApp intentó aplicar un cambio de condiciones en 2021, con el objetivo de compartir los datos de los usuarios con Facebook, pues ambas son propiedad de Meta, la misma empresa matriz.
En realidad, en ningún momento se plantaba que los datos de los usuarios españoles o europeos se compartiesen con Facebook, pero de todas maneras era obligatorio aceptar las nuevas condiciones que se lanzaron para todos los países. El plan original suponía limitar funciones y hasta bloquear el acceso a quienes no aceptasen los nuevos términos legales.
El acuerdo de la Unión Europa con WhatsApp la obliga que la opción de rechazar las nuevas condiciones sea tan visible como la de aceptarlas. Además, no deberán enviar notificaciones sucesivas, y estas se podrán eliminar, de manera que haya tiempo para leer las nuevas condiciones con calma.
WhatsApp también deberá ser más clara sobre los cambios legales, lo que implican de cara al usuario y en qué medida afectan a sus derechos. En particular, también será más transparente respecto a los cambios de condiciones que impidan utilizar WhatsApp si no se aceptan.
Como parte del acuerdo, WhatsApp ha reiterado que no comparte los datos personales con Facebook. De todas maneras, por este tema ya había recibido una multa de 225 millones de euros en 2021 por parte de la UE, así que es lógico que esté resuelto.
A medio plazo, no parece que Meta vaya a librarse de nuevas investigaciones, pues a finales de 2022 en Irlanda se impuso una nueva multa a Instagram por el manejo de los datos personales de los menores de edad.
Por desgracia, la privacidad de WhatsApp no es la mejor, y quizá este acuerdo con la UE solo busque evitar nuevas multas, sin un compromiso real detrás. De todas maneras, por ahora WhatsApp tiene vía libre en Europa, un continente del que pocas veces recibe buenas noticias.
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