Te vamos a aclarar de quién es el número de 603000177 que puedes ver en tus facturas de Lowi. Quizá no te percates de ello, y te animamos a consultar alguna de tus últimas facturas para ver si aparece, en caso afirmativo, no debes preocuparte porque tiene una explicación.
Lo que sí debes tener claro es que si el número 603000177 aparece en tu factura mensual es que en algún momento lo has tenido que marcar desde tu línea, o alguien que no eres tú lo ha marcado. Puede suceder, por ejemplo, cuando alguien tiene tu teléfono y hace la llamada.
A simple vista puede parecer una numeración móvil como otra cualquiera, pero es un número muy específico que resulta útil en un caso concreto. Lo que sí debes tener claro es que no hay motivo de preocupación si lo ves en tu factura de Lowi, no es peligroso ni pasa nada.
603000177 es el buzón de voz de Lowi
Desvelamos ya la verdad, el 603000177 es el número del buzón de voz de Lowi. Al llamar a ese número de teléfono puedes consultar los mensajes almacenados en ese buzón que, por ejemplo, haya dejado alguien que te ha llamado y en ese momento no tenías cobertura.
Pero llamando a ese número también puedes cambiar la configuración de tu buzón de voz, grabar un mensaje de bienvenida o cambiar la clave de entrada. El 603000177 es el número al que debes llamar para consultar el buzón desde una línea que no es de Lowi.
Ponte en situación, imagina que necesitas consultar tu buzón de voz de Lowi, pero no tienes a mano tu móvil por lo que sea (que tiene línea Lowi). Puedes hacerlo igualmente porque la compañía pone a disposición el 603000177 para llamar desde un número no Lowi.
¿Qué pasa luego? Al llamar desde otro número, obviamente el operador no sabes que realmente eres clientes suyo porque estás llamando desde otro número, así que en ese preciso momento te pedirá una serie de datos para identificarse y comprobar que eres cliente de Lowi.
Puedes llamar 603000177 desde tu línea Lowi
Aquí viene un matiz importante. Siendo de Lowi, no existe limitación de llamar al 603000177 aunque esté creado para llamar de fuera de la red de Lowi. Existe el 2211, que es el número "interno" para consultar tu buzón de voz desde tu línea Lowi, pero puedes llamar al otro.
Aclaremos todo un poco más. Lowi ofrece dos números para consultar tu buzón de voz, son:
- 2211: número interno, al que tendrías que llamar desde tu línea Lowi.
- 603000177: número “externo”, al que llamarías si lo hicieses desde un número no Lowi.
Aquí está la clave de por qué el número 603000177 aparece en tu factura. Resulta que si llamas al 603000177 desde tu línea Lowi, el operador lo considera como un número “externo” como si fuera cualquier otro número. Por eso aparece registrado como una llamada nacional. Si llamas al 2211 no.
Se considera como una llamada normal, cuando en realidad estás llamando a tu propio buzón de voz. Normalmente, llamar desde tu línea Lowi al 603000177 no implica coste, así que en tu factura puede aparecer 0 €, pero ojo, que no puedes descartar que aparezca algún coste.
Esto es por lo que dijimos antes, el 603000177 se considera como un número normal y así lo considera Lowi, a pesar de ser suyo para consultar el buzón de voz si llamas desde tu línea Lowi. Por eso aparece en la factura, es totalmente normal, aunque siempre tienes la opción de desactivar el buzón de voz teniendo en cuenta sus consecuencias.
Cómo saber de quién es un número de teléfono
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