¿Qué hacer cuando los mensajes de WhatsApp llegan atrasados?

Por Jonay Estévez |

Una situación bastante usual que le ha ocurrido a cualquier en algún momento que tiene instalado WhatsApp es que algunos mensajes llegan tarde al teléfono. Si bien la posible causa es la pérdida de Internet, ¿qué hacer cuando los mensajes de WhatsApp llegan atrasados?

En ocasiones se puede volver desesperante aunque normalmente la situación se corrige habilitado y deshabilitando los datos o la conexión WiFi de nuestro terminal, incluso también reiniciando el terminal.

Aparte de las dos anteriores, la de quitar y poner la conexión a Internet de nuestro móvil, activar el modo avión y la de reiniciarlo, también otra seria de procedimientos que puedes probar si aun sigues teniendo estos problemas con los mensajes atrasados de WhatsApp.

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Desactiva la opción Restringir datos de fondo

Hay un pequeño ajuste llamado “restringir datos de fondo” que debes tener desactivado en tu terminal Android para que WhatApp no tenga este tipo de problemas con los mensajes atrasados. Para comprobar que está desactivado, haz lo siguiente:

  1. Abre los ajustes de Android y dirígete a la sección “Uso de datos”.
  2. Busca la aplicación WhatsApp, entre en ella y comprueba que el ajuste “restringir datos de fondo” o con nombre similar está efectivamente deshabilitado.

Imagen - ¿Qué hacer cuando los mensajes de WhatsApp llegan atrasados?

  1. Comprueba que la misma opción también está desactivada en el caso de los “Servicios de Google”. Asimismo recuerda también comprobarlo desde Ajustes/Uso de datos que la misma opción de “restringir conexiones automática”, no debe estar activada.

Imagen - ¿Qué hacer cuando los mensajes de WhatsApp llegan atrasados?

Modifica las notificaciones

Aunque este posiblemente no te pueda ayudar mucho con los mensajes atrasados, no está de más que lo pruebes. Debes configurar las notificaciones de WhatsApp, recuerda que para acceder a ellas debes entrar en WhatsApp y pulsar el botón de menú/Ajustes/Notificaciones.

Imagen - ¿Qué hacer cuando los mensajes de WhatsApp llegan atrasados?

En este caso se trata de comprobar que las tienes activadas y bien configuradas, tanto para los mensajes de chats individuales como para los grupales.

Otras opciones si lo anterior no ha funcionado

Si cualquiera de las opciones comentadas anteriormente no consiguen que los mensajes de WhatsApp lleguen correctamente a tu móvil y siguen llegando atrasados, puede seguir probando todavía algunas cosas más, son las siguientes:

  1. Prueba a conectarte a una red WiFi distinta a la que te conectas habitualmente.
  2. Conecta tu teléfono a la red móvil o cambia a la red WiFi y viceversa.

Cómo saber si tenemos WhatsApp Web abierto en otra ubicación

  1. Restablece las preferencias de todas las aplicaciones a los valores de inicio. Para hacer eso entra en Ajustes/aplicaciones y pulsa el botón de menú, eligiendo la opción de “restablecer preferencias”.

Imagen - ¿Qué hacer cuando los mensajes de WhatsApp llegan atrasados?

  1. Cierra WhatsApp Web en tu ordenador y cierra también todas las sesiones desde tu móvil.
  2. Desinstala completamente tu WhatsApp e instálalo nuevamente y vete probando a ver si a partir de ahora ya no recibes tantos mensajes atrasados.
  3. Revisa que la conexión inalámbrica se encuentra activa cuando el teléfono está en suspensión. Entra en los ajustes/WiFi/botón de menú/ajustes avanzados. Comprueba que la opción “usar WiFi en suspensión” esté configurada en “siempre”

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En principio y probando alguna de todas estas soluciones, los mensajes de WhatsApp ya no deberían atrasados, sino de forma instantánea desde el mismo momento en que cualquiera de tus contactos se envía alguno.

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¿Has podido ya solucionar el molesto problemas de los mensajes atrasados de WhatsApp?

Comentarios

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  • romina81 | El 10 Feb 2017, 12:06
    Hola con la app Actualizar Whatsapp FAQ no oficial vas a estar informado a cada instante de las actualizaciones y encontraras ayuda sobre el funcionamiento de la aplicación de mensajería whatsapp, es gratuita en google play store en este enlace: https://play.google.com/store/apps/deta ... app&hl=es; estoy muy contenta ya que recibo una alarma cada vez que se puede actualizar whatsapp os la recomiendo.
  • Danielahg234 | El 02 Oct 2018, 23:15
    Envíe un mensaje y aparece 20 de marzo del 2024 como si lo hubiera mandado en esa fecha cheque la fecha y hora de mi celular y todo bien y en los otros chata tbien xq en ese chat aparece asi?