Cómo encontrar puntos de recogida de Amazon

Por Alejandro Fernández |

Poder encontrar puntos de recogida para nuestras compras de Amazon y no tener que estar pendientes del mensajero, ya que sabemos que no vamos a estar en casa o simplemente no nos apetece estar pendientes del pedido que hicimos hace unos días, es muy común.

Amazon es una de las tiendas online más famosas y grandes del mundo, por lo que es cada vez más habitual que queramos enviar nuestro paquete a uno de los puntos de recogida y recogerlo cuando más nos convenga.

Ciertamente, encontrar los distintos puntos de recogida de Amazon no es nada difícil, pero antes debes comprobar que tu compra cumple con los requisitos que permiten seleccionar esta opción, además de tener que analizar cuál es el que más nos conviene.

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Requisitos del producto a recoger en un punto de recogida

Como era de esperar, no todos los productos son elegibles para que sean entregados en puntos de recogida. Para que puedan dejar nuestro paquete en cualquier punto de recogida deberá de cumplir tres condiciones:

  1. Gestionado y enviado por el propio Amazon: deberá de ser un producto vendido o gestionado por Amazon, esta información la encontraremos en la misma página del producto, aunque ya te adelantamos de que si se trata de un producto elegible Prime, está gestionado y/o vendido por Amazon.


Además de para saber si podemos encontrar puntos de recogida con ese artículo, para luego algunas gestiones como la garantía, es importante conocer quién ha vendido y gestionado el envío ya que los vendedores externos suelen ofrecer una garantía y un servicio al cliente inferior respecto a los artículos vendidos y gestionados por la propia Amazon.

  1. Paquete con un límite de peso: el paquete debe ser de un tamaño medio e inferior a 15 kg de peso, esta información también la encontramos en la parte inferior de la descripción del producto.
  2. Producto no peligroso: el producto susceptible de poder ser entregado en un punto de entrega no deberá de contener sustancias peligrosas.

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Tipos de puntos de recogida

Además de lo anterior, también debemos tener en cuenta que existen varios tipos de puntos de recogida, son Punto de recogida, Amazon Hub Locker y Amazon Hub Counter. Hay algunas diferencias que debemos de tener en cuenta a la hora de elegir para recoger nuestro pedido.

Imagen - Cómo encontrar puntos de recogida de Amazon

  1. Punto de Recogida: los puntos de recogida suelen ser tiendas como librerías, papelerías… Para recoger nuestro envío en este tipo de puntos, disponemos de 14 días naturales y deberemos de identificarnos mediante DNI, Pasaporte u otro documento identificativo con fotografía.

También debemos de tener en cuenta que este tipo de tiendas cuentan con un horario por lo que tendremos que ajustarnos al horario de la tienda. Por ello, el tiempo que disponemos para recoger el envío es superior que en un Amazon Hub Locker.

  1. Amazon Hub Locker: son las famosas taquillas las cuáles podemos encontrar en estaciones de tren, estaciones de servicio, portales de edificios, etc. Una vez depositado el envío en la taquilla, dispondremos de tres días hábiles para recoger nuestro pedido.

Para poder efectuar la recogida de nuestro pedido en este tipo de punto de entrega deberemos de identificarnos mediante un código que nos habrá facilitado Amazon vía email.

También hay que tener en cuenta que este tipo de taquillas no se suelen encontrar en lugares con un horario estricto como sí hemos visto en el anterior punto de recogida, por lo que no deberemos de adaptarnos a ningún horario, pero tendremos que ser bastante rápidos ya que únicamente contamos con 3 días hábiles antes de que se proceda a la devolución del envío.

  1. Amazon Hub Counter: Aunque por el momento no se encuentra en España, sí está disponible en otros países del mundo como EE.UU.. Se trata de un Amazon Hub Locker, pero ubicados en comunidades de vecinos, en vez de estar en lugares públicos como en el caso de los Lockers.

Por ello, disponen de un mismo modo de verificación, como sería el código de verificación que Amazon nos envió a nuestro email, pero la diferencia se encuentra en que disponemos 14 días naturales a partir del momento en el que el mensajero introduce el paquete en la taquilla.

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¿Qué punto de recogida escoger?

Ahora que ya sabemos cuales son los tres puntos de recogida y que características tienen cada uno, hay que ver cual se puede adaptar más a nuestras necesidades, y deberemos de ver y encontrar aquellos que tenemos a nuestro alrededor. Para ello, haz lo siguiente:

  1. Agregaremos a la cesta los artículos que deseemos adquirir. A la hora de elegir la dirección de envío en la versión móvil, deberemos de desplazarnos hasta abajo del todo dentro de nuestras direcciones habituales y seleccionar la opción de “Enviar el pedido a un punto de recogida Gratis”.

En el caso de estar realizar el pedido mediante el ordenador, definiremos al igual que en la versión móvil una dirección y a partir de ahí, podemos pulsar en el apartado de “Elige el que más te convenga”.

Imagen - Cómo encontrar puntos de recogida de Amazon

  1. A continuación, podremos escoger los diferentes puntos de recogida disponibles a nuestro alrededor ya que también hay distintas ubicaciones como oficinas de correos u otras mensajerías, así que no te debe parecer raro si aparecen este tipo de oficinas en la lista.

Imagen - Cómo encontrar puntos de recogida de Amazon

  1. Elegiremos el método de pago y realizaremos el pedido como otro cualquiera.

Ahora ya solo queda esperar a la fecha que se nos muestre en la pantalla, aunque debemos de estar atentos al email ya que es el medio por el que se realizarán todas las comunicaciones.

Como ya te hemos mostrado, siguiendo estos sencillos pasos no tendrás ningún problema para encontrar puntos de recogida para tus compras de Amazon. Sin duda, es un modo de no tener que estar pendiente del mensajero ni de tener que esperar al día siguiente para realizar la recogida.

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¿Conocías la posibilidad de encontrar puntos de recogida en Amazon? ¿Crees que te será de utilidad?

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