Ventajas y desventajas de comprar online a China

Por Alejandro Fernández |

Comprar en China es más fácil que nunca, ya que se han popularizado muchas tiendas online de las que en ocasiones hemos oído muy buenas críticas (o todo lo contrario). Por ello, hoy te mostraremos las distintas ventajas y desventajas que supone comprar en China.

A día de hoy, en China es posible comprar casi de todo e incluso algunos “gadgets” que no han llegado aún a nuestro país y que, probablemente, nunca llegarán, dado que se encuentran únicamente enfocados a ese mercado.

Los precios en China son bastante más bajos que en España, y esto se debe principalmente a la cantidad de impuestos, como en el IVA o, en ocasiones, aranceles e impuestos de importación, de los cuales hablaremos posteriormente.

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Ventajas de comprar a China

Son varias las ventajas que tenemos al adquirir productos en el país asiático de forma online, en general el precio bajo es el más destacado, pero no el único a tener en cuenta:

  1. Mejor precio que en España

Casi todo lo que usamos, tenemos en casa o llevamos puesto es importado de otros países, esto es un hecho, y resulta prácticamente inevitable no adquirir productos fabricados en otros países, sobre todo en China, la denominada "fábrica del mundo".

En muchas ocasiones, a través de portales online chinos, nos ponemos en contacto directamente con el fabricante, que realiza envíos internacionales, y con ello podemos encontrar un precio más bajo. Aunque a este tipo de vendedores debemos de comprarle un mínimo de unidades.

Normalmente son demasiadas para las necesidades de los usuarios particulares, por lo que es donde entran en juego las tiendas.

Las tiendas siguen consiguiendo un buen precio de los productos y realizan ventas al por menor. Los vendedores individuales se encuentran en sitios como AliExpress, o bien la página es una tienda de un único vendedor, al estilo de GearBest, Banggood, GeekBuying, DealExtreme, PandaWill...

  1. Productos que quizá nunca lleguen a nuestro país

Aunque vivimos en un mundo globalizado, la variedad que encontramos en China es una de las grandes ventajas de comprar online, pues es en el país donde más productos se fabrican.

Por ejemplo, hay marcas de smartphone low cost que no se venden en otros lugares, y gamas de productos como la familia Mijia de Xiaomi, orientada al smart home, que apenas tiene presencia en España.

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Por no hablar de productos más "peculiares", pues la misma Xiaomi vende muchos dispositivos a medio camino entre la tecnología y otros segmentos, desde abrigos con calefacción integrada hasta máquinas para cocer arroz con WiFi.

  1. PayPal, pago seguro y garantía

Muchas veces hemos hablado de PayPal, ya que se trata de uno de los métodos de pago más fiables que existen, pues evita facilitar el número de tarjeta bancaria al vendedor.

Debemos tener en cuenta que este método de pago no únicamente nos permite reconocer que una tienda es fiable, o que no nos vayan a cobrar más de lo acordado, sino que otra de sus ventajas es los 180 días de garantía en la compra.

No siempre se admite este método, por ejemplo, algunos vendedores de AliExpress no aceptan PayPal, así que debemos revisar siempre si el sistema de pago de una tienda es fiable.

Desventajas de comprar en China

Son muchas las ofertas que podemos encontrar en las distintas tiendas chinas pero, para disfrutar de estos jugosos precios, debemos de contar con una serie de desventajas:

  1. Garantía de 1 año, y con problemas

La garantía en China es de 1 año, a diferencia de los 2 años en Europa. Por supuesto, todos los productos que adquirimos disponen de una garantía, aunque sea en China, otro tema es hacer uso de ella.

En la mayoría de los casos, si tenemos un producto estropeado antes del año (en determinados artículos como baterías son 6 meses), deberemos de contactar con la tienda o el vendedor y solicitar la reparación.

En muchos de los casos, el vendedor nos ofrecerá enviarlo a China pagando nosotros los portes, y la reparación se nos haría de forma totalmente gratuita si no es un fallo por un mal uso del producto.

O bien nos ofrecerá que reparemos el artículo en una tienda local y nos pagará la cantidad que nos cueste la reparación enviando una foto de la factura. Ambos procesos son engorrosos, y suponen las mayores desventajas de cualquier tienda china.

Como hemos comentado anteriormente, si nos parecen injustas las opciones que nos ofrece el vendedor podremos recurrir a abrir una disputa en PayPal, siempre y cuando nos encontremos dentro de esos 180 días de plazo.

  1. Envíos lentos

Una de las desventajas que se atribuyen a este tipo de comercios online es el tiempo que nos tarda en llegar un producto. Sin embargo, en función de lo que paguemos por el envío, nos llegará antes o después, y muchas veces hay opciones para recibirlo en una semana. Incluso con envío gratis es posible que lo recibamos en un par de semanas.

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Ahora bien, es cierto que en muchas tiendas se oferta únicamente la posibilidad de elegir el envío gratis ordinario, por lo que en ocasiones se puede demorar hasta dos meses.

  1. Las aduanas

Debemos tener mucho cuidado con lo que compramos y la forma en que lo declara el remitente, ya que es posible que algo que adquiramos no sea legal en nuestro país. No hablamos de drogas o armas, por supuesto, sino de tecnología: un simple puntero láser en determinados países no puede superar cierta potencia, y nos lo podrían retener.

Si el vendedor ha declarado lo que hay dentro del paquete como lo que es, quizá nunca recibamos el pedido, debido a que puede ser intervenido por la aduana, aunque no sea algo realmente peligroso.

La mayoría de los artículos que compramos online en China son de poco valor, aunque es posible que hayamos adquirido un smartphone o tablet. Si el vendedor declara el valor real del artículo (o pasa por una inspección manual) probablemente sea parado por la aduana y tengamos que pagar los impuestos correspondientes (normalmente, el IVA).

Debemos destacar que, si elegimos un artículo de valor superior a 22 euros en el caso de Europa, y está declarado como tal, deberemos pagar los impuestos si el remitente no lo ha hecho, lo que supone una de las desventajas más serias al comprar por Internet a China.

Los envíos ordinarios, por lo general, no son parados por la aduana, pero ningún paquete o carta está exento del control. Ahora bien, al comprar en China es mejor conocer todos estos factores si no queremos llevarnos sorpresas a la hora de recibir el artículo.

Aunque ya de por sí las entregas “exprés” suelen ser mucho más costosas que las prioritarias u ordinarias, suponen un desventaja adicional.

Los envíos exprés son parados en su mayoría por la aduana pese a su urgencia. Por ello corremos más riesgo si nos encontramos importando algo con un valor declarado superior a lo real, o algo prohibido en el país de destino, ya que suelen comprobar su tamaño, el peso, el valor… y si se deben aplicar tarifas extra a ese envío.

Si la aduana para un pedido del cual somos destinatarios, se pondrán en contacto con nosotros y quizá tengamos que solucionar los problemas con la aduana con diferentes procedimientos.

Por lo general, suelen utilizarse medios de envío estudiados por la tienda online para cada país, para así garantizar la calidad y seguridad de la compra.

Como vemos, existen ventajas y también desventajas a la hora de comprar online en China, por lo que cada uno debe valorar si le compensa o no ahorrarse cierto dinero asumiendo los riesgos.

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¿Qué te ha parecido el artículo? ¿Crees que las ventajas de pedir a China compensan las desventajas y riesgos?

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