A partir de ahora, el servicio de Amazon Warehouse pasa a llamarse a Amazon Segunda Mano. Vamos a descubrir lo que implica este cambio de nombre y cuál es su funcionamiento, aunque ya te adelantamos que podrás seguir comprando productos usados, y en buen estado, con grandes descuentos.
La idea de Amazon Segunda Mano, hasta hace nada denominado Amazon Warehouse, sigue siendo ofrecer a los clientes productos usados y de segunda mano a precios muy rebajados. Según ha dicho la propia compañía, el cambio de nombre simplemente pretende aclarar la finalidad de la marca, ya que así lo solicitaban los clientes.
Por lo demás, el antiguo Amazon Warehouse y el nuevo Amazon Segunda Mano son exactamente lo mismo. Se mantiene la misma política de devoluciones, los plazos de garantía legal, los beneficios que tienen los clientes de Amazon Prime y el servicio de atención al cliente.
Seleccionando la opción desde la barra de búsqueda, podrás comprar artículos de segunda mano de toda índole: informática, hogar y cocina, electrónica y fotografía, bricolaje y herramientas, juguetes, deportes, libros, instrumentos musicales, zapatos y complementos, coches y motos, videojuegos, cuidado personal, oficina y papelería, entre otras cosas.
Web: Amazon Segunda Mano
Sabemos que comprar productos de segunda mano a veces cuesta un poco, principalmente porque nos da miedo gastar dinero en algo que no se encuentre en buen estado. Sin embargo, Amazon asegura a sus clientes que todos los artículos pasan por un exhaustivo control de calidad.
Para ello, examinan su estado físico a fondo antes de ponerlos a la venta, además de su funcionamiento, e incluso los reparan en caso de que fuera necesario. Una vez inspeccionados y pasado el control de calidad, Amazon les asigna una categoría que describe su estado general:
- Como nuevo: el producto se encuentra en perfecto estado, no se ha utilizado, funciona correctamente y lleva todos los accesorios incluidos. Sin embargo, es probable que el embalaje haya sufrido algún daño.
- Muy bueno: el producto se encuentra en muy buenas condiciones, se ha utilizado en muy pocas ocasiones y su funcionamiento es excelente. Las pegas pueden encontrarse en pequeños desperfectos de su estado físico, en el embalaje o en la falta de algún accesorio secundario.
- Bueno: el producto se encuentra en buen estado, tiene claros signos de haberse utilizado, pero sigue funcionando perfectamente. No obstante, puede parecer con el embalaje dañado, desperfectos físicos apreciables o algún accesorio que resulte importante para su uso.
- Aceptable: el producto se encuentra con las condiciones suficientes para ser vendido, ya que funciona, pero ha sido bastante utilizado. El cliente podría encontrarse desperfectos físicos como arañazos o bordes desgastados, el embalaje estropeado o que falten piezas o accesorios básicos.
Como has podido comprobar al leer las diferentes categorías, muchos de estos artículos son catalogados de segunda mano, pero ni siquiera han sido utilizados, simplemente tienen la caja abierta o dañada y por ello no pueden venderse como "nuevos".
En cualquier caso, todos los componentes o accesorios que falten estarán detallados en la descripción de artículo. De esta forma, los clientes sabrán realmente en qué estado se encuentra el producto, para no dar lugar a engaño ni encontrarse ninguna sorpresa cuando lo reciban.
Ventajas de Amazon Segunda Mano
Por supuesto, si has comprado algo que no te convence, siempre tienes la posibilidad de devolverlo. Los productos de segunda mano de Amazon siguen la misma política de devoluciones que los originales, con un plazo de 30 días a partir de la recepción del envío, y también vienen con garantía, lo que incluye derecho a reembolso o reparación.
Puedes revisar estos trucos y consejos para saber cómo comprar en Amazon, para que te adentres en el mundillo del e-commerce con más confianza. De todas formas, ante cualquier problema o duda, siempre puedes contactar con atención al cliente de Amazon.
En definitiva, comprar productos de segunda mano tiene muchas ventajas. En primer lugar, siempre te va a costar menos dinero que si lo adquieres de forma original, algo que tu bolsillo seguramente agradecerá. Y, por otro lado, estás realizando una práctica respetuosa con el medioambiente, ya que contribuyes a que los artículos tengan una segunda vida.
Por último, te contamos que esto no es lo único con lo que nos ha sorprendido el gigante del comercio electrónico en las últimas semanas. Por si todavía no te habías enterado, Amazon lanza su propio TikTok de compras: Inspire, con un nuevo feed y recomendaciones personalizadas.
Ya sabes, si alguna vez has utilizado Amazon Warehouse, ahora podrás seguir haciéndolo bajo el nombre de Amazon Segunda mano. Las condiciones del servicio se mantienen totalmente idénticas, el cambio solo es cuestión de aclarar el concepto de la marca, por lo que siguen ofreciendo productos usados con importantes descuentos.
Cuenta Amazon bloqueada: solución
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