Madrid da un paso más en la digitalización de los servicios públicos con el lanzamiento de la aplicación Mi Tarjeta Transporte, una herramienta que permitirá a los usuarios del transporte público llevar su Abono Transporte en el móvil.
Es decir, que podremos acceder al metro, trenes de Cercanías o los buses que formen parte del Consorcio Regional de Transportes de la Comunidad de Madrid (CRTM) solo con el teléfono, sin llevar una tarjeta física encima.
Recordemos que ya en 2023 se lanzó una primera app con la tarjeta de transporte público de Madrid, y ahora recibimos esta nueva versión. Hasta ahora solo permitía cargar abonos no personales, como el de 10 viajes, pero ahora se ha ampliado.
¿Cómo funciona la app?
La aplicación digitaliza la Tarjeta Transporte Público Personal (TTP), permitiendo que los usuarios validen su abono simplemente acercando su teléfono móvil al torno o lector, como si fuera una tarjeta física.
Este paso supone una novedad importante para quienes usan a diario el transporte público, ya que elimina la necesidad de llevar la tarjeta encima y reduce el riesgo de pérdida o deterioro del soporte físico.
La digitalización se realiza acercando la tarjeta física al lector NFC del móvil. Tras la digitalización solo podremos la tarjeta virtual del móvil, y la tarjeta física nominativa queda bloqueada. Es decir, no funciona de manera simultánea, hay que elegir una u otra.
Con esta tecnología, que utiliza Google Wallet y la funcionalidad NFC de los dispositivos Android, los usuarios pueden acceder al metro, autobuses y Cercanías sin necesidad de llevar una tarjeta física.
Requisitos técnicos
La aplicación de Mi Tarjeta Transporte funcionará en casi cualquier móvil Android que siga vigente, porque sus requisitos son bastante sencillos. Veamos los detalles:
- Tener un teléfono móvil Android con versión 9 o superior.
- Disponer de NFC activado en el dispositivo.
- Contar con Google Wallet instalado en el teléfono.
Además de digitalizar una tarjeta personal, será posible crear tarjetas virtuales anónimas. En ambos casos, podremos cargar títulos de diferentes tipos, incluyendo abonos mensuales y multiviaje.
Inscripción y proceso de activación
La aplicación ya está disponible para todos en Android (tras una fase de pruebas), y se puede descargar sin coste en el siguiente enlace:
- Descarga Mi Tarjeta Transporte para Android
- En el inicio de la app podemos trabajar con la tarjeta transporte física (que la migraremos a la app mediante NFC) o con una tarjeta transporte virtual que es anónima:
- Al acceder a cada tarjeta veremos los billetes disponibles, y las opciones para recargarlos:
- Podremos elegir el billete que cargar entre las opciones disponibles en cada momento:
- En el uso diario, emplearemos la app de Google Wallet para usar el abono en los lectores de los buses o en los tornos de acceso a metro y Cercanías:
- Solo hay que abrir la app, elegir la Tarjeta de Transportes del CRTM, y acercar la trasera del móvil al lector, para que se comunique por NFC.
iPhone ofrecerá las mismas funciones en una próxima actualización
Por el momento, la app para iPhone solo sirve para cargar saldo a una tarjeta física, o bien para revisar el saldo que tiene. Es decir, con ella no se puede acceder al metro o bus.
Está previsto que la versión para iPhone ofrezca la misma funcionalidad que en Android a lo largo de 2026, pero no hay una fecha concreta. Desde aquí se puede descargar:
- Descarga Tarjeta Transporte para iPhone
Ventajas y funcionalidades
La app no solo permite la digitalización del abono, sino que también ofrece otras funcionalidades útiles como la posibilidad de recargar el abono directamente desde el móvil, consultar el saldo y gestionar el título sin tener que acudir a máquinas u oficinas.
Esta nueva herramienta promete hacer mucho más ágil la gestión del transporte público en Madrid.
Una apuesta por la digitalización del transporte
Con esta nueva fase, Madrid continúa con su proceso de digitalización del transporte público. Desde 2021, los usuarios ya podían recargar su abono desde el móvil, y desde 2023 se permitía la compra de billetes digitales para usuarios sin tarjeta personal.
Este proyecto piloto es un paso más hacia un sistema de transporte más moderno, rápido, eficiente y alineado con las prácticas de otras grandes ciudades españolas y europeas.
Recordemos que desde hace poco los buses de Madrid se muestran en tiempo real en Google Maps, y también disponemos de un nuevo mapa de Cercanías en tiempo real.
La digitalización del transporte público está más cerca que nunca, y con esta app, la experiencia de moverse por Madrid será aún más sencilla y tecnológica.
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