Cómo desactivar Secure Net en Vodafone

Por Pedro Delgado |

Los clientes de Vodafone reciben 3 meses gratis de Secure Net, un servicio de seguridad y protección para nuestra navegación. Nos llegaría un SMS en el que se nos informa de ello y nos indica que podemos darlo de baja.

Si no nos interesa el servicio de Vodafone Secure Net, que cuesta 1 euro al mes, podemos darlo de baja. El operador rojo no nos ayuda mucho pero a continuación podemos ver cómo desactivamos el servicio sin problemas.

Imagen - Cómo desactivar Secure Net en Vodafone

  1. Encendemos nuestro smartphone y desconectamos el WiFi. Debemos conectarnos a Internet mediante la conexión de datos.
  2. Accedemos mediante el navegador a la web https://securenet.vodafone.es
  3. Pulsamos sobre la foto de perfil
  4. Se nos abre un menú en el que elegimos la opción “Desactivar”

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  1. Nos explicará un poco de qué va el servicio. Pulsamos "Desactivar"

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  1. Ahora nos dirá que si estamos seguros. Volvemos a pulsar “Desactivar”

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Tras esto teóricamente está desactivado Secure Net y no nos cobrarán por su uso. Recordemos que los 3 primeros meses tras el alta en Vodafone es gratuito. Igualmente es recomendable desactivar el servicio +Megas, que viene activado por defecto.

Nos llegará un SMS tras la desactivación. Si no llegara volvemos a seguir los pasos de forma correcta o podemos llamar al servicio de atención al cliente de Vodafone para que nos lo desactive, aunque será algo más engorroso.

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Secure Net cuenta con opciones para bloquear descargas, webs e incluso parental. Es una completa solución de seguridad que funciona mediante la web, es decir, viene incorporada en la propia red de Vodafone sin necesidad de instalar nada, sin mayor consumo de batería y sin consumir datos adicionales. Su coste es de 1 euro al mes.

Comentarios

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  • JesusH | El 09 Nov 2015, 09:16
    Muchas gracias por la ayuda, estaba empezando a volverme loco y resulta que la clave era acceder desde la conexión de datos, no desde WiFi.

    Desactivado correctamente confirmado mediante SMS.

    Muchas gracias de nuevo!
  • PDD20 | El 09 Nov 2015, 10:34
    No hay de qué! Estamos aquí para cualquier cosa! :)
  • un tonto mas | El 03 Feb 2016, 10:55
    Estos de Vodafone son la ostia; te ponen un servicio como secure net que no has pedido(menos yo, que mi teléfono es solo para hablar y no tiene navegador) y luego no encuentras la forma de desactivarlo, o sea, que sin que me sirva para nada, ya que no tengo navegador, me cobran un euro todos los meses...pa mear y no echar gota.
  • M Perez G | El 17 Mar 2016, 10:40
    Todo correcto, salvo los intringulis propios de toda cía. que se precie como tal.
  • piarretx | El 09 Abr 2016, 10:44
    No suelo entrar en estos foros, pero te diré, Pedro, que con tu ayuda ha sido muy sencillo ( ahora sólo hace falta que funcione y eso no depende de ti), yo había entrado en la dirección que mandan ellos y ya me había dado dos veces " Error " o algo parecido.
    Repito, muchas gracias.

    Isabel
  • PDD20 | El 09 Abr 2016, 14:11
    @piarretx Esperemos que funcione!!

    Cualquier duda aquí estamos :)
  • luna1 | El 27 Jul 2016, 23:53
    Agradezco tu información al respecto de SecureNet.
    Me funcionó.
    Un saludo
  • piciber | El 25 Sep 2016, 20:09
    gracias por la ayuda prestada.

    me ha encantado la información. Breve, clara y concreta...cuando se domina el tema las soluciones se comunican asi.

    saludos