Malas noticias si quieres aprovechar al máximo tu conexión Movistar: muchas ONT dejarán de funcionar

Aquellos clientes de Movistar que quieran "exprimir" al máximo su fibra reciben una mala noticia. El operador va a expulsar las ONT externas de su red, con fecha límite el próximo 15 de septiembre de 2026.

El resultado será menos control y rendimiento para las conexiones. Movistar resta libertad a los usuarios, a contracorriente de otros operadores. Desde hace un par de años, en Pepephone facilitan el uso de una ONT, y la política de Digi también está permitiendo el empleo de equipos de red propia.

Aquellos clientes con una ONT que será bloqueada están recibiendo un email de advertencia:

Qué es una ONT, y por qué Movistar las limita

ONT son las siglas en inglés de "terminal de nodo óptico". Es el componente que convierte la señal óptica en electrónica, donde termina la red del operador y empieza la red del usuario.

Actualmente, los routers que instalan los operadores integran un ONT, e incluso algunos routers de fabricantes externos. También existen las ONT externas, un pequeño dispositivo que se conecta a un router neutro a través de un cable Ethernet.

En ambos casos, cualquier ONT que no proceda de Movistar será bloqueada. El número de afectados no será muy alto en los hogares, pues la mayoría optan por el router HGU que "regala" el operador al contratar la fibra.

Quienes están muy enfadados son los usuarios avanzados que prefieren controlar la conexión por la que pagan. También las empresas con conexiones de Movistar se encontrarán en problemas si han optado por configuraciones con ONT propia.

La alternativa que plantea el operador es volver a poner el router oficial de Movistar. Si hemos comprado un modelo de otra marca, es posible conectarlo al de Movistar mediante Ethernet, empleando el modo bridge para que nuestro dispositivo se encargue de gestionar la red interna, sobre todo, el WiFi.

Aquellos ONT independientes que han sido instalados por Movistar sí segusirán funcionando. Eso sí, en los hogares ya son escasos, pues han sido sustituidas por los routers de la gama HGU de Movistar.

El gran problema de los routers de los operadores es la baja calidad del WiFi. De hecho, el último router WiFi 7 de Movistar tampoco nos convence, y los expertos en redes suelen prescindir de todo el equipamiento de los operadores, en favor de opciones más avanzadas.

Movistar no ha dado explicaciones sobre su cambio de política. Limitar las ONT externas les facilita la gestión de la red, pero limita la libertad de los usuarios. Sobre todo, porque parece que expulsarán todas las ONT, incluyendo aquellas de fabricantes conocidos que no deberían suponer un problema.

Como operador "premium", deberíamos esperar más de Movistar. Hace poco criticamos las políticas de precio de Movistar‎, que perjudican a los clientes más fieles, y empeorar el servicio de fibra es otro paso en la mala dirección.

El número de afectados por este bloqueo de ONT no será muy alto, pero la decisión nos parece representativa del estado actual de Movistar: se ha perdido el foco en la satisfacción del cliente, y eso se refleja en este tipo de detalles.

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