WhatsApp error: "La fecha del teléfono es incorrecta"

WhatsApp error: "La fecha del teléfono es incorrecta"

Si de repente WhatsApp te indica que "La fecha del teléfono es incorrecta", el problema tiene solución y muy sencilla. Se trata de un error que aparece cuando la fecha de nuestro móvil no concuerda con la actual.

Este error se produce al tener una fecha anterior a la actual, con fechas futuras no ocurre, e impide utilizar la aplicación. A veces nuestro móvil se le desconfigura momentánea o permanentemente, y entonces hay que corregir este comportamiento.

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En concreto nos aparece el error "La fecha del teléfono es incorrecta. Ajusta el reloj y vuelve a intentarlo". Así se ve el mensaje en WhatsApp:

Imagen - WhatsApp error: "La fecha del teléfono es incorrecta"

En principio, con solo pulsar el botón de "Ajustar fecha" nos llevará al menú adecuado para indicarla correctamente. De todas formas, explicamos todos los pasos a seguir para evitar el error "La fecha del teléfono es incorrecta" en WhatsApp, tanto en Android como en iPhone.

Corrige la fecha en Android

Estos son los pasos en un móvil Android, tomando como referencia la versión estándar de Google, pues varían ligeramente según el fabricante:

  1. Abrimos Ajustes (los del teléfono Android, no los de WhatsApp) desde el lanzador de aplicaciones:

Imagen - WhatsApp error: "La fecha del teléfono es incorrecta"

  1. Vamos a "Sistema", al final de la lista de opciones:

Imagen - WhatsApp error: "La fecha del teléfono es incorrecta"

  1. Ahora elegimos el apartado de "Fecha y hora" entre los que aparecen:

Imagen - WhatsApp error: "La fecha del teléfono es incorrecta"

  1. Dependiendo del fabricante, el menú a seguir cambiará ligeramente. Estas son algunas posibles rutas:

Ajustes -> Ajustes adicionales -> Fecha y hora (Xiaomi)

Ajustes -> Administración general -> Fecha y hora (Samsung)

Ajustes -> Sistema y actualizaciones -> Fecha y hora (Huawei)

  1. Activamos "Usar hora de red" y hacemos lo mismo con "Usar zona horaria proporcionada por la red", aunque también bastaría con indicar manualmente el día, mes y año correctos:

Imagen - WhatsApp error: "La fecha del teléfono es incorrecta"

Con esto el mensaje de "La fecha del teléfono es incorrecta" debería desaparecer, y podremos volver a usar WhatsApp, de todas formas es buena idea reiniciar el móvil para asegurarnos.

Cambia la fecha incorrecta en iPhone

Los pasos para solucionar el error de la fecha incorrecta en WhatsApp son los mismos en iPhone que en Android, solo cambia el menú del sistema operativo iOS que utilizar. Así lo podremos corregir:

  1. Abrimos la app de Ajustes de iOS y entramos en "General":

Imagen - WhatsApp error: "La fecha del teléfono es incorrecta"

  1. A continuación entramos en el apartado de "Fecha y hora" que aparece en el listado:

Imagen - WhatsApp error: "La fecha del teléfono es incorrecta"

  1. Lo aconsejable es marcar "Ajuste automático", aunque también sería válido indicar manualmente la fecha y hora correctas:

Imagen - WhatsApp error: "La fecha del teléfono es incorrecta"

En caso de persistir, hemos de actualizar WhatsApp, pues si tenemos una versión muy antigua podría ser la causa del problema. Otra solución cuando una app sufre un error que no logramos identificar es borrar la memoria caché para devolverla a la configuración inicial.

En principio, de esta forma será sencillo arreglar el error de la fecha de teléfono incorrecta en WhatsApp, y si necesitamos más ayuda hemos recopilado cómo solucionar los errores habituales de WhatsApp para facilitar su uso.

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Sobre el autor
Miguel Regueira
miguelregueira | LinkedIn

Geek de nacimiento, amo la tecnología, las redes sociales y los gadgets. Aficionado a los LEGO (¡nunca me digas que son para niños!), a los videojuegos y a todo lo que despierte mi curiosidad. Escribir para mí es como respirar, una necesidad constante.

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