Vamos a ver qué soluciones hay para el error “actualizar tu aplicación para ver esta publicación” que podrías ver en Instagram vía mensaje privado, que puede aparecer en determinadas situaciones y de manera puntual cuando alguien nos envía un mensaje o nos etiqueta en algo.
Si te ha pasado en alguna ocasión y no has sabido de qué manera solucionarlo, te interesará saber de qué manera puedes hacer para que no te aparezca más. Y la solución no es demasiado complicada teniendo en cuenta que la propia app te dice lo que tienes que hacer para arreglarlo.
En cualquier caso, no te vamos a mostrar la solución sugerida por Instagram, sino también alguna opción más por si la principal no te solventa el problema, lo que te ocasiona que puedas ver cierto contenido que una persona te ha enviado por una conversación de Instagram Direct.
Actualiza la aplicación
El propio mensaje te indica que debes actualizar Instagram para poder ver la publicación que te han enviado por privado, así que es lo primero que debes hacer. Descargar una nueva versión de Instagram es muy fácil, tan solo tienes que dirigirte a la tienda App Store o Google Play Store.
Debes acceder a la tienda de tu móvil, buscar “Instagram” y ver si existe una actualización disponible, si fuese así tienes que descargarla y pasados unos segundos tendrás la versión más actualizada posible. Luego prueba a entrar a ver si puedes visualizar la publicación, si no fuese así, puedes seguir probando alguna cosa más.
Reinicia tu smartphone
Si después de actualizar sigues viendo el mismo error y no puedes ver la publicación, procede a reiniciar el smartphone. A veces, una simple acción como esta pueda ser la solución definitiva a este error que puede aparecerte de manera muy puntual, así que prueba a hacerlo.
Prueba a ver el mensaje en la web de Instagram
Otra cosa que puedes probar si las dos anteriores no te funcionan es usar Instagram Direct desde el ordenador, es decir, acceder a la versión web de Instagram y luego a la sección de mensajes privados desde un navegador e intentar a ver si puedes ver el mensaje desde ahí.
Desinstala e instala Instagram
En caso de que la actualización de Instagram y el reinicio de tu móvil no haya funcionado, prueba algo más, desinstalar Instagram de tu teléfono y luego vuélvelo a instalar. Esto puede ser una buena opción porque hemos borrado la app por completo e instalándola desde cero.
Eso sí, al abrir Instagram otra vez tendrás que iniciar sesión con tus datos, pero no es demasiado inconveniente, solo tendrás que recordarlos o mirar donde los anotaste. Si no te acuerdas, siempre puedes recuperar la contraseña de Instagram fácilmente para tener acceso otra vez.
Cuando veas un mensaje en Instagram que te indica que actualices la aplicación para ver una publicación, debería ser suficiente actualizar la aplicación para solucionarlo rápidamente, pero también puedes ir probando todas las opciones que te hemos dispuesto.
Cómo saber si te sigue alguien en Instagram
- Ver Comentarios