| Francisco Vicente
Si hablamos de Vodafone, seguramente te imagines smartphones, routers, ordenadores o incluso televisores y sus respectivos planes de entretenimiento. Sin embargo, en esta ocasión, la operadora quiere brindar una iniciativa relacionada con los contadores de agua, tal y como ha anunciado en el MWC Barcelona 2024. No obstante, este proyecto no es...
| Miguel Regueira
Al fin ha sido aprobada la fusión de Orange y el Grupo MásMóvil, que creará el mayor operador de telecomunicaciones español, superando a Movistar. La Comisión Europea toma una decisión controvertida, que reduce el nivel de competencia, si bien el sector lleva años enfrascado en una dura guerra de precios que no parece que vaya a...
| Miguel Regueira
Muchos clientes de Orange y Simyo están sin Internet por una caída en su servicio, que bien les impide conectarse, o les provoca cortes en la navegación. Una caída en la red móvil de un operador del tamaño de Orange supone un problema muy serio, que puede llegar a perjudicar a millones de personas. La caída de Orange ha comenzado en la...
| Jonay Estévez
Dispones de varias vías de comunicación para contactar con O2. Te vendrá bien conocerlas en aquellos momentos en los que veas necesario resolver alguna duda o problema con alguno de los servicios que hayas contratado, solo el operador te dará la solución a tus cuestiones. Al clásico número de teléfono, se le suman otras formas de...
| Jonay Estévez
Presta mucha atención a cualquier llamada que recibas, están suplantando a Movistar con el objetivo de cambiar tu router actual por uno nuevo 5G, informándote de que va a pasar un supuesto técnico a realizar el cambio. En este caso, debes saber que se trata de una estafa. Así lo ha reportado un usuario en la comunidad oficial de soporte de...
| Miguel Regueira
Los recién presentados resultados de Orange del año 2023 dibujan un panorama agridulce para el operador en España. Hay un crecimiento de líneas e ingresos, pero también una pérdida de clientes en banda ancha, y se enfrenta a un entorno muy complejo donde sus competidores cada vez lo dejan más atrás. Ayer mismo conocimos otra subida de...
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Una buena atención al cliente es clave para ofrecer una total confianza y tranquilidad, algo que en Pepephone saben muy bien con la puesta en práctica de una serie de premisas con las que demuestran que es posible brindar un servicio ágil, rápido y, sobre todo, eficaz. Pepephone cuida del más mínimo detalle y así también se refleja en el...
| Francisco Vicente
Uno de los puntos que menos gusta a los clientes de operadores es la subida de precio por un motivo u otro, y es precisamente lo que va a hacer Orange en un par de meses, aumentando el coste de varias de sus tarifas. No obstante, para ser justos, esta subida no es muy alta que digamos. Bien es cierto que la compañía no comenzó bien este 2024,...
| Miguel Regueira
La atractiva oferta de 6 meses de móvil gratis con llamadas ilimitadas y 25 GB de datos representa una gran opción para los menores de 30 años. La promoción exigen poseer el carnet joven europeo, y busca ganar nuevos clientes para el operador GigaJoven, pero no incluye ninguna "letra pequeña" problemática. Esta iniciativa es del...
| Jonay Estévez
Será difícil encontrar una tarifa de fibra y móvil barata como la que está ofertando ahora O2. Por una cuota mensual de 30 euros disfrutarás de una tarifa convergente con buenas condiciones y es preciso que conozcas sus detalles para que sepas qué ofrece. Si tu intención es estar lo más cerca posible del operador Movistar, pero no quieres...
