¿Qué sucede si cancelo mi cuenta de Amazon?

Por Sofía Pacheco |

¿Te has planteado alguna vez qué sucede si cancelas tu cuenta de Amazon? La duda que más asalta es la de si los pedidos siguen su curso o también se cancelan.

Cancelar una cuenta de Amazon puede deberse a varios motivos, por ejemplo, que la compartas con alguien y esa relación afectuosa haya terminado, que no te guste el servicio de Amazon, que lo hagas por error, o te la eliminen como parte de un hackeo o broma pesada, etc.

Sea como fuere, aquí te decimos qué sucede si decides cancelar tu cuenta de Amazon. Todo lo que perdura en el tiempo, y todo lo que desaparecerá para siempre cuando canceles.

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Adiós a tu cuenta de Amazon

Imagen - ¿Qué sucede si cancelo mi cuenta de Amazon?

Al cancelar tu cuenta de Amazon debes ser consciente de que ni tú ni nadie podrá acceder nunca más a tu perfil. No solo eso, también se anularán todos los pedidos que has hecho, pero sí recibirás lo que está en trámite de envío.

Con respecto a la garantía de esos productos, se mantiene el plazo para devolver cada artículo (incluyendo los días para devolución en caso de estar defectuosos), algo que deberemos solicitar en el teléfono de atención al cliente de Amazon (800 810 251).

Pasado ese tiempo, deberás contactar directamente con el fabricante del producto si quieres realizar una reparación dentro de la garantía.

También perderás los códigos promocionales, cheques regalos y suscripciones como Amazon Prime. Eso se suma a la eliminación de tus cuentas en las diferentes páginas de Amazon (por países), así como tu cuenta de vendedor.

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Otra cosa a la que decirle adiós, dentro de tu cuenta de Amazon una vez decidas cancelar, es tu lista de deseos, así como los productos que tengas en tu cesta de la compra.

No tendrás acceso a tus contenidos digitales de Amazon Music, Amazon Drive y/o Prime Photos. Tampoco podrás volver a acceder tus contenidos y suscripciones de Kindle.

Imagen - ¿Qué sucede si cancelo mi cuenta de Amazon?

Teniendo todo lo anterior claro, te dejamos por aquí un post donde te explicamos cómo cancelar tu cuenta de Amazon . Es una decisión que debe ser meditada porque es irreversible, lo que sí puedes hacer es crear una cuenta nueva.

Ahora ya sabes qué sucede si decides cancelar tu cuenta en la plataforma de Amazon. El líder del comercio electrónico es de las pocas empresas que pone pocos impedimentos cuando uno de sus clientes decide abandonar la plataforma, si bien exige contactar por chat o teléfono para hacerlo.

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