Cómo activar la cámara de Instagram cuando un mensaje de error la impide usar

Por Sofía Pacheco |

Que Instagram tenga fallos es casi algo habitual y normal en el día a día, y quizás uno de los errores más comunes es con el uso de la cámara. A veces salta un mensaje de error que nos impide usar la cámara, y suele ser bastante engorroso ya que o podemos publicar tranquilamente.

Otro de los fallos más comunes de la red social de fotografía es cuando queremos ver los Stories y estos no cargan, otro es cuando falla la ubicación y no conseguimos mostrar dónde estamos. Sea como fuere, Instagram falla, sería casi imposible pensar que no le fallase a los más de 1.000 millones de usuarios activos.

Instagram es una de las redes sociales favoritas en la actualidad y la joya de la corona son sus Stories que cada día reúne a más y más usuarios que se unen a la moda de contar su día a día en las historias.

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¿Qué hago si me falla la cámara de Instagram?

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Tengamos en cuenta que Instagram no posee cámara de por sí, así que como es obvio hace uso de las cámaras de las que dispone el smartphone. Es por ello que a veces surgen incompatibilidades, y estas pueden surgir de un día para otro, sin previo aviso.

Las incompatibilidades con la cámara de Instagram, pueden deberse a algún error en el software, a un error puntual del dispositivo, o no tener los permisos concedidos a la app, etc.

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Vamos a hacer un barrido por las posibles soluciones que tiene cuando intentamos activar la cámara de Instagram y no sale un mensaje de error que nos impide usarla:

¿Instagram está caido?

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Son numerosas las veces que vemos que Instagram se cae, y siempre lo anunciamos para que estéis al tanto de todo y entendáis el motivo de por qué la red social no funciona.

Así que una de las posibles causas del mensaje de error que nos impide usar la cámara de Instagram, puede ser eso, que la red social esté sufriendo una caída. No importa que la caída sea a nivel local, por un error en tu conexión, o a nivel nacional o internacional. Tranquilamente puede ser lo que afecte al normal funcionamiento de la aplicación.

Actualiza Instagram a la última versión

Puede que estés usando una versión anterior y por ello ha salido el error que nos impide usar la cámara de Instagram.

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Para actualizar la app a su última versión debes ir a la tienda de app que te corresponda con tu sistema operativo, ya sea Play Store para Android o App Store para iOS.

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Una vez en la Store, buscar Instagram y ver si se puede actualizar o ya cuentas con la última versión.

En caso de existir una actualización verás: Actualizar, en lugar de "Abrir".

Reinicia el dispositivo

Si el error en la cámara de Instagram se sigue sucediendo, y lejos de mejorar, la situación continúa como si nada, igual un reinicio puede salvarnos la situación.

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Borrar caché de la aplicación

Para ello, debemos seguir estos pasos:

  1. Ve a "Ajustes".
  2. Pincha en "Aplicaciones y Notificaciones".
  3. Haz click en "Aplicaciones".

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  1. Busca Instagram.
  2. Pulsa en "Memoria".
  3. Selecciona "Borrar Caché".

Imagen - Cómo activar la cámara de Instagram cuando un mensaje de error la impide usar

Borrar la memoria caché sirve principalmente para que se eliminen archivos temporales de la aplicación de Instagram pero sin perder las cuentas, ni las fotos, ni los Stories, ni nada. De esta forma, es posible que tu error en la cámara de Instagram, puede solucionarse.

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Volver a instalar la aplicación de Instagram

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Localiza la app de Instagram en tu móvil y pulsa durante unos segundos. Arrastrala hacia arriba donde pone "Desinstalar" y después acepta.

Acto seguido ve a la Store, busca Instagram y descarga la app. Agrega tus credenciales y es muy probable que los fallos y el error de la cámara se hayan resuelto.

Permisos de la app de Instagram

Al hacer uso de la aplicación de Instagram debemos aceptar ciertos usos como son permitir el acceso a la galería y a la cámara.

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Para comprobar los permisos que le hemos dado a Instagram debes seguir estos pasos:

  1. Pulsa en "Ajustes".
  2. Haz click en "Aplicaciones y Notificaciones".
  3. Pincha en "Permisos".
  4. Busca la opción de cámara y después comprueba que Instagram tenga dicho permiso.

Imagen - Cómo activar la cámara de Instagram cuando un mensaje de error la impide usar

¿Has probado a usar tu cuenta de Instagram en otro dispositivo?

Te aconsejamos que lo hagas, tanto abriendo tu propia cuenta de Instagram, como usando la cuenta de algún amigo o familiar. Es más, si puedes probarlo en otro sistema operativo, sería más recomendable. De este modo, puedes ver si el error es solo tuyo o algo interno de la app.

Sin dudas, el hecho de querer activar la cámara de Instagram cuando un mensaje de error nos impide hacer uso de ella, es un fallo bastante común entre los usuarios de Instagram. Esperamos que con estas soluciones, pongáis fin al error de la cámara de Instagram y podáis seguir publicando cómodamente.

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¿Has sufrido este error de la app de Instagram? ¿Qué error suele darte esta app? ¿Cuál es tu red social favorita?

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