PcComponentes es una conocida tienda online que se ha hecho un hueco entre los grandes del comercio electrónico en nuestro país. Su forma de trabajar, enfocada siempre en el cuidado de la experiencia de cliente y ofrecer el mejor servicio, ha propiciado que las opiniones sobre PcComponentes de aquellos que han comprado, sean muy positivas.
Vamos a explicar cómo comprar en PcComponentes, no porque resulte complicado, sino más bien como guía ante posibles dudas.
El primer paso no tiene muchos secretos, entramos en la página de PcComponentes para buscar lo que necesitamos. Está adaptada tanto a móviles como a ordenadores, e integra un cifrado que protege nuestros datos, algo importante para estar completamente seguros de que la información de pago se transmite de forma confidencial.
Una vez en la portada de la web, podemos utilizar el buscador superior para localizar el artículo que deseamos. Pero, con el objetivo de que este tutorial de cómo comprar en PcComponentes sea exhaustivo, vamos a conocer los tipos de productos que vende PcComponentes y la estructura de su sitio web.
¿Qué podemos comprar en PcComponentes?
En un primer plano veremos algunos de los productos destacados de PcComponentes, pero las secciones se encuentran organizadas en el menú desplegable de la izquierda. Entre las diferentes categorías de productos podemos encontrar:
- Ordenadores: sobremesas, ordenadores portátiles, PCs gaming y ordenadores configurados a medida.
- Móviles: smartphones, accesorios como baterías o tarjetas microSD, fundas y cargadores...
- Componentes y periféricos: tarjetas gráficas, procesadores, RAM, monitores, ratones...
- Televisores: todo tipo de TVs de diferentes diagonales y marcas.
- Consolas / Gaming: consolas, juegos, mandos y otros accesorios.
- Electrodomésticos grandes y pequeños: neveras, lavadoras, hornos, cafeteras... Todo para el hogar.
- Tiempo libre: pulseras fitness, drones, smartwatches...
Además, debemos tener en cuenta que, entre los productos de PcComponentes, podemos buscar los Reacondicionados, que proceden de devoluciones, pero funcionan de forma perfecta y su precio es más bajo.
En la sección de Rastrillo hay una serie de productos rebajados, que también son completamente funcionales, pero que presentan algún pequeño defecto estético, daños en el embalaje o cuyos accesorios originales han sido sustituidos por otros compatibles.
Una vez hayamos decidido qué producto nos interesa, es el momento de comenzar el proceso de compra en PcComponentes.
Comprando en PcComponentes, paso a paso
Dentro de la ficha del producto, podemos ver fotos, especificaciones y opiniones de usuarios que ya han comprado anteriormente en PcComponentes. Asimismo, se observa una estimación del coste del envío y de la fecha de entrega. Es posible también comprobar si está en stock el producto en cualquiera de las dos tiendas físicas de PcComponentes, si es que se desea recogerlo personalmente.
Existen dos tiendas PcComponentes, una en Murcia y otra en el centro de Madrid, donde podremos acudir a comprar directamente, pero también escoger como punto de recogida para pedidos realizados en la tienda online.
Una vez decidamos qué producto compraremos, podemos añadir extensiones de garantía, para disfrutarlo con mayor tranquilidad. Si queremos comprarlo ya, debemos pinchar en el botón de "Comprar", pero también es posible utilizar "Añadir al carrito" en caso de que prefiramos seguir navegando en la página para incluir más productos en el pedido:
En la esquina superior derecha tenemos el Carrito, siempre visible, con los artículos escogidos, para finalizar la compra cuando nos hayamos decidido:
Tanto si venimos desde el botón "Comprar", de la ficha de producto, como desde el propio Carrito, en el siguiente paso podremos confirmar los artículos y las unidades que deseamos comprar de cada uno de ellos. Finalmente y si todo es correcto, deberemos hacer click en el botón "Realizar pedido":
Crea una cuenta... ¡en 30 segundos!
A continuación, accederemos a PcComponentes con nuestra cuenta, o crearemos una, algo que resultará rápido y sencillo. Si somos nuevos en PcComponentes, facilitaremos nuestro email y una contraseña para la nueva cuenta:
Debemos aceptar la política de privacidad, y ya tendremos creada la cuenta con la que iniciar sesión en PcComponentes para realizar la compra a continuación:
Dirección de envío y formas de pago
Ahora ya podemos indicar la dirección a la que deseamos que nos envíen el pedido, o bien solicitar que nos lo preparen para recoger en las tiendas de Madrid o Murcia. El formulario es muy claro:
En la misma página revisaremos el envío y su plazo, con opciones como la entrega por la mañana antes de una determinada hora o la entrega en dos horas disponible para la Comunidad de Madrid. También nos permitirán escoger un embalaje neutro, sin indicaciones de su procedencia.
Ahora decidiremos cómo queremos pagar entre las diferentes posibilidades que ofrece PcComponentes. Cada opción nos pide datos diferentes y puede llevar a páginas externas del proveedor de pago, pero siempre con un proceso sencillo y rápido:
Una vez completados todos los datos, solo queda pinchar en "Pagar y finalizar" para que nuestro pedido quede realizado y en PcComponentes comiencen a prepararlo para que llegue en la fecha indicada:
¡Listo! Ya sabes cómo comprar en PcComponentes. Tras finalizar la compra, recibirás un correo de confirmación. Por supuesto, tras el pago, PcComponentes sigue disponible para resolver cualquier duda o incidencia. Se podrán realizar devoluciones durante 30 días y todos los productos tienen una garantía de dos años, muy sencilla de tramitar en el caso de que fuese necesario.
Tanto si buscas el smartphone más puntero, como el mejor portátil calidad precio o hacer un ordenador por piezas mediante el configurador de PcComponentes, la experiencia será rápida e intuitiva. Está claro que las tiendas online, como PcComponentes, nos han facilitado en gran medida el acceso a las últimas tecnologías con precios asequibles y, en la mayoría de casos, podemos tener en casa los productos en menos de 24 horas..
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