Te interesará conocer el procedimiento que seguir si necesitas desbloquear tu cuenta de Facebook ante un bloqueo impuesto por la red social, así podrás recuperar el acceso y utilizarla con normalidad como siempre había hecho, aunque no siempre es tan sencillo como parece.
Hasta no hace mucho tiempo existía un formulario específico, sin embargo, eso ya no existe. La mayoría de los bloqueos que tienen lugar en la red social está relacionada casi siempre con el incumplimiento de algunas de las Normas Comunitarias de Facebook, que ocasiona esto.
Luego te diremos que razones pueden llevar a Facebook a inhabilitarte la cuenta de manera temporal o definitiva, para que las tengas en cuenta ahora si estás inmerso es un proceso de bloqueo en el que no puedes usar tu cuenta, y también para que lo sepas para el futuro.
Mediante el correo que recibes
Sabrás que tu cuenta está bloqueada porque al iniciar sesión en Facebook te aparecerá un aviso que te informa que tu perfil está inhabilitado, además, recibirás un correo electrónico de Facebook ofreciéndote la posibilidad de enviar una apelación para revertir la decisión.
Solo tendrías que seguir los pasos que aparecen en pantalla y enviar dicho informe Facebook, la red social estudiará el caso y determinará si tienes razón o no, es cuestión, quizá de días a que, si finalmente la red social te da la razón, puedas volver a usar tu perfil con normalidad.
Con el procedimiento de recuperación
Si no consigues recuperar tu cuenta a través del correo que recibes, puedes probar a iniciar el procedimiento de recuperación que Facebook tiene para ello, sigue estos pasos:
- Abre la siguiente web.
Web: Recuperar cuenta de Facebook
- Se te abre una web donde tendrás que colocar tu correo o número de móvil, tendrás que poner lógicamente el correo que usaste para registrarte en la red social o el número, luego pulsa en “buscar”.
- A continuación, es cuestión de seguir los pasos que te va indicando el asistente para ver si así es posible recuperar tu perfil.
Contacta con Facebook
Como última opción a probar si las dos anteriores no te funcionan es que contactes con Facebook, la realidad es que no es seguro que puedan responderte, aunque no pierdes nada por intentarlo, y es que Facebook cuenta con varias opciones para intentar contactar con ellos.
Se puede contactar con Facebook desde el propio Facebook, mediante Twitter y otras redes sociales. Cuando lo hagas, explícales tu problema con detalle y coméntales que quieres recuperar el acceso a tu cuenta. Si todo va bien, deberías recibir una respuesta en poco tiempo.
Si no consigues nada, plantéate abrirte una nueva cuenta de Facebook, quizá tengas que usar otro correo electrónico, cuando la tengas recuerda seguir buenas prácticas para evitar que tu perfil vuelva a ser bloqueado, porque es posible que te pase lo mismo si incurres en lo mismo.
Motivos de bloqueo de cuentas de Facebook
Si haces un uso normal en Facebook, no deberías estar preocupado ante un posible bloqueo, pero es preciso que sepas que hay ciertas conductas que están penalizadas en la red social, las cuales deberías conocer para que no las lleves a cabo. Los motivos serían los siguientes:
- Utilizar un nombre falso.
- Imitar a alguien dentro de la red social.
- Contactar con personas con el fin de acosarlas, hacerles spam o promocionarles algún producto.
- Recibir múltiples denuncias al mismo perfil en un corto espacio de tiempo.
- Incitar a la violencia y al odio.
- Personas u organizaciones peligrosas.
- Organizar actos dañinos y promocionar la delincuencia.
- Llevar a cabo fraude y engaño.
- Realizar publicaciones sobre suicidio y autolesiones.
- Explotación sexual de adultos, maltrato y desnudos de menores.
- Bullying.
- Infracciones de privacidad.
Has podido ver que es posible recuperar tu cuenta de Facebook siguiendo el procedimiento que te llega vía correo, en el que se te avisa que ahora no puedes acceder, pero si no has realizado ningún incumplimiento grave, no tienes de qué preocuparte, tu perfil debería ser restaurado en poco tiempo y podrás volver a iniciar sesión como siempre.
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