No son una novedad los problemas de Windows 10 con las actualizaciones, y parece que con la llegada de KB4565351 y KB4566782 están surgiendo diversas dificultades, que en los casos más graves provocan pantallazos azules que reinician los PCs afectados.
KB4565351 es una actualización acumulativa de seguridad que recopila correcciones para la November 2019 Update, mientras que KB4566782 es su equivalente en la reciente Windows 10 May 2020 Update, así que es recomendable instalarlas para mantenernos a salvo en Internet.
En los casos más leves, las actualizaciones no logran instalarse, tras intentarlo aparece un error con diversos códigos, siendo los más frecuentes los siguientes:
- 0x800f0988.
- 0x800f081f.
- 0x800f08a.
No es algo novedoso, por desgracia, y hace ya años que las actualizaciones de Windows 10 sufren un escaso control de calidad, generando en ocasiones más problemas de los que solucionan.
En algunos equipos KB4565351 y KB4566782 provocan que el sonido del PC deje de funcionar, aunque no parece demasiado frecuente.
Las situaciones más serias son los pantallazos azules (BSOD por sus siglas en inglés), que bloquean el sistema y lo reinician, haciendo que el trabajo no guardado se pierda y complicando mucho el uso del PC.
Microsoft no se ha pronunciado sobre estos incidentes todavía, así que no hay un procedimiento oficial para solucionarlos. Una posibilidad es desinstalar las actualizaciones de Windows 10 para intentar que recupere la estabilidad.
Si el PC ni siquiera arranca podríamos crear un pendrive para formatear Windows 10, si bien existe el riesgo de que se pierdan los datos del disco, algo grave si no disponemos de una copia de seguridad reciente.
No se conocen las causas últimas de los pantallazos azules, ni tampoco cómo evitarlos, pero por ahora no parece que sea una problemática generalizada en los PC que reciben los nuevos parches de seguridad estrenados el pasado 11 de agosto.
Sería deseable que Microsoft corrigiera los fallos en KB4565351 y KB4566782, por desgracia no es una práctica habitual, y normalmente solo toma medidas cuando el número de afectados es elevado o los errores son especialmente graves.
Vía: Windows Latest
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