Spotify la está liando mucho. Hace pocos días que Spotify bloqueó todo tipo de APK premium, pero es que ahora, algunos usuarios de Spotify Premium están escuchando anuncios, ¿es un error? ¿Estamos ante otra estrategia de Spotify?
Si eres usuario de Spotify Premium, puede que seas uno de los muchos que está escuchando anuncios aun pagando la suscripción. Hace poco que Spotify hizo un barrido a nivel mundial bloqueando todas las versiones APK premium de Spotify, con el fin de evitar la piratería de su app, pero ¿qué está pasando con las cuentas premium que oyen anuncios?
Son muchos los comentarios que hay en los foros de soporte de Spotify en los que los usuarios de pago están quejándose de que escuchan anuncios. Como bien sabemos, una de las principales ventajas de Spotify Premium es que no incluye publicidad, pero parece que la empresa está haciendo algo mal.
Algunas de las quejas mencionan que los anuncios nos animan a suscribirnos a Spotify Premium. Es decir, intentan que nos demos de alta en un servicio que ya tenemos. Es totalmente absurdo, pero cabe preguntarse si es un simple error, o parte de un cambio de estrategia para el futuro.
¿Realmente quiero Spotify Premium?
Tras ver todas estas quejas que llevan casi un mes en muchos países y a diferentes tipos de usuarios, muchos nos preguntamos para qué pagar Spotify Premium si la versión gratuita tiene también anuncios. Recordemos que el coste de cuenta premium de Spotify individual es de 10,99 euros al mes.
Es cierto que la versión premium permite hacer mucho más, como la descarga de música para reproducir offline, saltar más de 6 canciones a la hora en el móvil y acceder a un sonido mejorado, pero son motivos que tienen mucho menos peso que la eliminación de la publicidad.
Spotify asegura que ha solucionado el problema, pero seguimos viendo muchísimas protestas en X (antes Twitter) de personas que hoy en día están escuchando publicidad siendo usuarios de Spotify Premium.
Algunas de las posibles soluciones del soporte técnico de Spotify es que cierres y vuelvas a iniciar tu sesión, pero parece que tampoco arregla siempre el problema.
En busca de alternativas a Spotify
Si eres uno de los usuarios afectados, puede que estés pensando en cambiar de servicio de música en streaming. La cuestión es que los usuarios de Spotify Premium queremos una solución cuanto antes, yo en mi caso tengo publicidad en la mayoría de podcast cuando los escucho desde Android Auto.
Si eres uno de los afectados por este error, te recomendamos que te pongas en contacto con Spotify. Podrían ayudarte, o al menos que dejarás tu queja expuesta para que te puedan dar soporte lo antes posible, o revisen qué está ocurriendo.
Si tuviera que buscar una alternativa a Spotify si el problema persiste, tengo claro que mi app favorita de música sería Tidal o YouTube Music. Creo que Spotify está en serios problemas, puesto que ese fallo (no sabemos si es intencionado) está provocando miles de quejas de usuarios, y seguro que la marcha de otros muchos a servicios de sus rivales.
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