Ayer os contábamos que WhatsApp Web ya está disponible para iPhone, lo cuál es genial porque los usuarios de Apple podrán equipararse a los de Android utilizando el servicio de mensajería desde la web. Pero estaba claro que los problemas no tardarían en llegar como ocurre siempre que algo se implanta nuevo, por lo que en este artículo veremos cómo solucionar que WhatsApp Web en iPhone pierda la conexión.
WhatsApp Web en iPhone pierde la conexión
Si utilizas WhatsApp Web con tu iPhone, puede que al principio todo vaya sobre ruedas, pero así que llevas un rato es posible que empiecen a surgir los problemas. A nosotros nos ha pasado desde nuestro iPhone 6 Plus que de repente se nos cambie de red, al igual que este chico que así nos lo contaba en Twitter:
No es casualidad, estamos ante un problema que tenemos que resolver, ya que si queremos emparejar sin problemas WhatsApp móvil en Web, tendremos que estar conectados desde ambos dispositivos (PC y móvil) a la misma WiFi.
¿Pero dónde está el problema? Que si estamos conectados por WiFi y la señal es pobre, automáticamente el iPhone se tira a los datos, para que funcione. Pero para evitar que se conecte a los datos (sin nuestro permiso) debemos deshabilitar esta opción, porque sino estaremos perdiendo automáticamente la conexión siempre que la WiFi vaya mal.
Solución a la pérdida de conexión
En este caso, la culpa sería de nuestra WiFi que no es totalmente estable. Y nuestro iPhone detecta que si tenemos varias redes disponibles, se va a la de mayor conexión. En este caso si tenemos una WiFi no estable, se va a tirar el 4G de nuestra operadora.
¿Qué podemos hacer entonces? La base de que WhatsApp Web funcione sin problemas es disfrutar de una buena conexión WiFi, que podamos compartir tanto para el móvil como para el PC, puesto que sino se cortará constantemente la conexión.
Pero para cortar este problema de raíz, lo mejor es que entremos en Ajustes > Datos móviles, y abajo de todo veremos la siguiente opción de "WiFi Assist", que evitará que se conecte a datos aunque la conexión a WiFi sea pobre, pero ojo porque solo la tendremos en iOS 9 (beta 5):
Si tienes iOS 8.4, solo tienes la opción de deshabilitar por completo los datos móviles o disfrutar de una buena conexión WiFi. Pero si has actualizado, no tendrás problema para evitar perder conexión de WhatsApp Web, y todo irá sobre ruedas.
Sin duda lo mejor es intentar disfrutar de una buena WiFi, pero si no es posible no nos queda más remedio que aplicar esto. Esperamos que os haya servido, al menos para solucionar un poco el problema y saber de dónde proviene, porque es más culpa de Apple que del propio WhatsApp.
- Ver Comentarios