¿Has notado algo raro en la atención al cliente de Movistar? Así es cómo la IA está empeorando el servicio

| Miguel Regueira

El eterno problema de la atención al cliente de los operadores evoluciona a la par que la tecnología. Ahora es Movistar la que apuesta por la IA, y no para mejorar su servicio, sino para ahorrar costes. Los clientes de Movistar quizá hayan notado, al llamar a atención al cliente, que los teleoperadores usan expresiones muy poco naturales, y...

PepeTV es el servicio de streaming revelación en 2025. Sácale todo el partido descargando su completísima app

| Branded content

La llegada de la televisión de PepeTV ha reforzado el catálogo de streaming de Pepephone, que ya era muy potente al contar con Netflix, HBO Max y Prime. Una plataforma que, gracias a su app para móviles, tablets y smart TV, nos ofrece muchísimas posibilidades. En PepeTV viene SkyShowtime incluido, un servicio repleto de películas...

Vodafone sigue probando nuevas estrategias: ofrece tarifas con precios especiales para los clientes de Unicaja

| Jonay Estévez

Con el objetivo de captar nuevos clientes, Vodafone ahora ofrece tarifas con precios especiales para clientes de Unicaja. Aquellos que estén vinculados a este banco ahora pueden acceder a tarifas del operador con un precio más bajo, veremos si valen la pena. Cabe destacar algo importante, en realidad no son tarifas nuevas de Vodafone, sino que...

Vodafone crece tras la compra del operador Finetwork

| Jonay Estévez

Vodafone es ahora más grande con la compra de Finetwork. El operador finaliza la operación obteniendo el control del que estaba considerado como 5º operador del mercado español, según la CNMC. Y como cliente seguramente te interesará saber qué pasará ahora. Cuando se produce una operación de este tipo, donde un operador adquiere a otro,...

Tivify da un salto inesperado de la televisión en streaming a operador fibra y móvil... ¿valdrá la pena?

| Francisco Vicente

Tivify ha dado un gran anuncio, y es que resulta que ha lanzado Fibra TV, un nuevo servicio de fibra y móvil que incluye la televisión de regalo con más de 250 canales. Tivify Fibra TV se integra dentro de Tivify Market, el ecosistema de productos y servicios de la marca, donde ya se ofrecían suscripciones de televisión y paquetes...

Mi madre me ha pedido ayuda con la factura de Movistar: nunca pensé que se podían pagar estas cantidades

| Miguel Regueira

Me parece inconcebible pagar 217 euros por la factura de un operador, pero ese es el panorama ante el que me encontré cuando mi madre me pidió ayuda para reducir su cuota de Movistar. Una cifra disparatada, que ejemplifica algunos de los problemas más graves del sector. Hay muchas alternativas a Movistar, de hecho, en cuanto a líneas...

Digi TV incorpora dos nuevos canales venezolanos en su catálogo

| Jonay Estévez

Dos nuevos canales llegan a Digi TV, se trata de Venevisión Internacional y VePlus. Son canales sin coste que los usuarios de la televisión del operador pueden comenzar a sintonizar desde ya conociendo el correspondiente número del dial donde estarán situados. Venevisión Internacional quedará fijado en el dial 309, mientras que VePlus...

Vodafone va a por todas en Black Friday: ojo a sus descuentos en móviles, tablet, smart TV... ¡y hasta la PS5!

| Sergio Martín

Vodafone se adelanta al Black Friday con una gran selección de ofertas tanto en dispositivos como en tarifas. ¡Aprovéchalas! Un surtido de ventajas y descuentos que te vamos a contar en esta noticia rápida para que no te pierdas ni un detalle. Una compañía que hace nada modificó sus tarifas, por lo que si quieres saber cuáles son las...